小城故事多！来看经区基层志愿者的创城生活剧

8月28日早6时，珠海路一路畅通，德苑社会组织孵化中心工作人员孙文迪早早来到经区西苑街道天弘社区，继续进行创城志愿服务工作。

早在之前，得知要和其他7名同事一起去天弘社区辖区内的小城故事小区做志愿服务，孙文迪内心一阵欣喜。原来只因为“小城故事”听起来诗情画意，她早就对这里心生向往。结果，没有等来想像中的浪漫剧情，她却在和小区业主、酱菜坛子、香烟头、野广告打交道的日子里，书写了一部充实的写真生活剧。

耐心敲开业主的心门

早上6点半，小区还很安静，志愿者们准时到岗。孙文迪和同事打过招呼，分头到各自分管的区域排查问题。

天弘社区是西苑街道首批村改居的社区，不少居民仍保留着以前的生活习惯，老人家不愿意“断舍离”，这家鞋子各奔东西，那家酱菜坛子北斗七星，连廊里黄瓜、丝瓜与西红柿争奇斗艳……破旧的东西堆到楼道里，将消防通道堵了个结实。时间一长，志愿者们慢慢摸索出一些经验，学会从门口堆放的杂物判断业主的情况，再开展具体工作。

有时好不容易敲开业主家的门，刚一开口，业主的嗓门立马高了几度，场面一度尴尬。见此情景，孙文迪上前笑着说，“大姨，您别着急。楼道环境整好了，大家住着也舒心，我们帮您一起收拾。”伸手不打笑脸人，好话说了一箩筐，几个回合下来，业主消了火气，不用志愿者帮忙，就主动收拾好了楼道里的杂物。

一句“您好”敲开门，一声 “谢谢您”结束聊天，志愿者仰着一张张大红脸，顾不上擦干暴滴的汗珠，耐心敲开了一户户业主的心门，也收获了更多的理解和支持。

创城志愿者的队伍更壮大了

紧绷的工作状态让大家的压力倍增，回到家不想再动一下。每晚临睡前，刷手机的十几分钟，是孙文迪最后的倔强。8月22日晚，她刷到老同学大萍的朋友圈：“明天休假，求约。”她迅速回复：“小区创城一起呀。”第二天周六一大早，俩人的身影结伴出现在小区里。去之前，大萍不放心，还微信她：“我不是党员能让我去吧？能的话我早点去，先去熟悉熟悉。”

事后，为纪念大萍的第一次志愿服务，孙文迪发朋友圈感谢她，“老同学大萍的悠闲周末，被我预约成了创城志愿者。态度积极，工作认真，五星好评。PS：干活太认真，照片忘了拍。”伙伴们看到后纷纷点赞，也加入了创城志愿者队伍。朋友们的支持和社区居民的理解让孙文迪倍受感动和鼓舞，创城的干劲更足了。

在经区，像孙文迪一样坚守创城一线的志愿者还有很多。他们脚底沾满社区的泥土，肩上扛起创城的责任和担当，用真情赢得民心，凝聚起越来越强大的志愿服务力量，不断提升百姓的获得感、幸福感。

[责任编辑：杨凡、肖梦凡]

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