医者故事丨苗小金：缔造美丽 妙手让生命蝶变

24年的公立医院医疗美容从业经历，16年的美容主诊医师资格执证历练，患者心中细致专业，同事眼中勤勉踏实，威海市立医院医疗美容科副主任、副主任医师苗小金以始终如一的专业精神，为众多患者和求美者，提供完善的医疗和美容服务。

始终保持积极向上心态

作为科室团队的“老一辈”，1998年苗小金本科毕业后就进入了威海市立医院，成为横跨美容专业、皮肤治疗的“两栖医生”。“说是两个专业，其实都有交叉，美容业务中皮肤外科占了很大部分，可以说‘从头发丝到脚趾甲’的体表手术很多需要用到美容外科手术技术。”苗小金说，随生活水平的提高，人们的要求进一步提升，越来越需要这种既能切除病灶又能美容修复的美容外科技术。

通常外科专业中，女性医生的数量并不多。谈起最初的专业选择，苗小金是科室需要和自己兴趣的双向选择，之后又去潍坊医学院读了整形外科的研究生，专业相对固定下来，从入职以来，苗小金就像一块海绵，利用一切机会吸收学习专业知识。

为了学习更多的专业知识，苗小金说当时是科室哪儿忙去哪儿。白天她要参加美容手术跟台，配合上级医师的手术过程，此外还要参与皮肤病治疗、管理病房的日常业务。不放弃任何学习新技术的机会，如果自己休假恰好赶上老师进行特殊患者治疗，苗小金总是会放弃休息时间跟随老师学习。

晚上的时间就更宝贵了。当时医院的病历还是手写，苗小金白天做手术、接诊病人，就利用晚上的时间完善病历。“我当时住在医院宿舍，几乎晚上都是10点之后回去。不是写病历，就是复盘白天的知识，很充实。”“当日事当日毕”这样的习惯一直延续至今，现在医院都是电子病历，白天的患者较多来不及当时完成所有病历，尤其是一些病情复杂者，苗小金就利用下班时间补充上传，以备患者查阅、打印。

随着国家对医疗美容行业监管力度的加大，长达8年的外科知识积累后，2006年，苗小金顺利通过山东省美容主诊医师资格证考试，成为全省第一批有美容从业资质的人员。作为美容医师，首先要做一名合格的外科医生，至少在美容专业从业6年以上，有充分的外科手术基础，才能进行美容医师资格证的申请。

从刚入职时的“小苗”到现在的“老苗”，苗小金的阅历在增长，但她说自己的心态始终保持在最年轻的状态，始终保持主动去学习、主动去工作的积极心态。在医院的支持下，苗小金先后前往北京协和医院整形外科、韩国延世大学美容整形中心等地学习进修，多次被评为威海市立医院先进工作者、优秀临床教师，2014年度威海市新长征突击手。

治病更“医”心 向求美者传递正确理念

前一阵苗小金接诊了一名想要去除色素痣的患者。“医生，我之前上网查、在外面看都说我这个痣要分次点掉。”患者说出了自己的看法，希望苗小金能够分多次去除色素痣。

待仔细检查过后，苗小金发现患者的色素痣面积不小，已经被多次刺激，建议其手术一次性去除，并且还要做病理切片，“但是患者又担心会留疤，始终坚持分次去除。”苗小金从专业、科学角度反复解释，并将手术切口设计呈现给患者，患者接受了建议，遗憾的是，经过病理检查，患者的“色素痣”被确诊为皮肤恶性肿瘤。

苗小金表示，实际门诊中经常会遇到这种情况，求美者在自己网络查询或经过其他方式咨询，获得了自认为可行的方案，但其实并不客观，有时候甚至不正确。非专业人士不合理的建议、患者自己找来的偏方、患者自身医学知识的缺乏等情况，都可能会导致治疗方式的不恰当。有的患者面部长了东西，听信偏方，不断刺激，腐蚀作用之下面部形成溃疡，最终演变成皮肤癌。

另外，苗小金表示，还有一些求美者盲目听从非专业人员的意见，在一些非正规美容机构进行重睑、隆鼻、隆胸、注射美容等，出现严重并发症造成极大痛苦时，方才想到来医院就诊。苗小金刚刚处理了一位在外地某美容机构进行综合鼻整形后出现感染、移植物外露等的患者。“患者局部疼痛难忍，夜以难寐，不得已为其进行手术取出移植物，方才解除了其痛苦。”苗小金说，患者不断感慨如果当初选择正规医院进行美容整形就不会经历如此痛苦的过程了。

这些年来，处理了不计其数的这样病例。“帮助患者确立正确的求美思路、做出理性的选择，是医生的责任。”苗小金说，医生不仅要治病，更应该“医”心，向患者普及正确的医学知识。

接触过苗小金的人都说她是一个“极具耐心、善于与患者沟通”的医生，苗小金也笑着说自己一度想成为心理医生。“医疗美容手术与其他外科手术不同，是在健康的身体上进行容貌的提升，通常求美者会进行反复的咨询，对于手术要求会格外细致、格外高。”基于这种情况，在门诊时、在手术之前，苗小金都会花费很长时间尽可能全面地向求美者讲解治疗方案。

“在手术前一定要让求美者有着公正客观认识，医生要先于求美者，把他们关心的问题全都解释清楚。确保求美者在手术之前不要带任何疑问和顾虑。”苗小金说，换位思考，如果自己是求美者也希望医生能够事无巨细。

医疗美容科的局麻手术较多，求美者在手术过程中很紧张，医生的一句话都可能对其造成影响。“我也会边手术边鼓励求美者，把手术做得更加精细，让求美者真正的信任、放心。”几乎每一台医疗美容手术苗小金都是全程做到尾，甚至术后的换药、拆线也经常是她亲力亲为，这样虽然比较累，但是能够掌握求美者治疗的全过程，求美者对医生的信赖也更深，“我觉得这也是一种对职业的尊重和敬仰。”真正做到了严于术前、精于术中，勤于术后。

与时俱进 坚持终身学习提升患者满意度

“美容的项目内容多，可以说是日新月异，从无到有，从有到精，从整形手术到微整形，手术方式、审美变化、仪器设备的升级都在时刻变化。”苗小金说，每一年医疗美容行业都在快速发展，在注射方式、新功效开发、设备换代上不断改进。以双眼皮手术为例，此前国内双眼皮手术流行韩式、美式重睑，而近几年求美者更青睐“中国式重睑”。

如此快速的行业发展，对苗小金和医疗美容科的医生来说，是一个很大的挑战，需要始终保持积极地学习，了解最前沿的美容流行技术和趋势。“美容行业更新换代太快，真正有需要的患者在求美前，会网络查询很多最新的信息，医生如果不学习，无法满足需求。”苗小金所在的团队是一个学习的团队，科室的10名美容主诊医生、3名美容主诊护士，多次在国内先进公立医院、韩国延世大学整形外科进修，以精湛的技术、规范的服务，帮助众多本地、周边地区及国外的爱美人士实现了美丽愿望，增添了自信与魅力。

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