来源:齐鲁网
2018-09-04 17:18:09
齐鲁网威海9月4日讯 记者从荣成市人民政府官方网站获悉,近日,荣成市行政审批服务局视频监控系统经安装调试后,正式投入使用,对荣成市各政务服务系统大厅实行24小时实时影像监控全覆盖。
今年,荣成市行政审批服务局先后投入94万元,对荣成市22处镇街便民中心,公安、人社、车管等4处分中心以及石岛管理区、好运角旅游度假区政务服务中心监控设备进行升级改造,新安装监控探头160个、语音拾取设备132台,实现荣成市政务服务监控网络全覆盖。
此外,为有效提升政务服务水平,荣成市行政审批服务局针对各级暗访、群众电话回访中反馈的问题,列出问题清单,对窗口工作人员服务态度、工作纪律、首问负责制落实不到位等9大类问题进行严格督导,并安排专人对荣成市所有政务服务大厅进行实时在线监察,对发现的违规违纪行为进行视频抓取、保存、汇总并建立台账,督导各单位限期整改。截至目前,已下发督查通报5期,整改各类违规违纪问题24个。
下一步,荣成市行政审批服务局将对接智慧办、观海数据云中心等机构,新上一套容量为300T的视频存储服务器。届时,荣成市各级政务服务系统大厅影像资料可保存1个月以上,进一步完善突发事件、投诉举报、违规违纪的检查倒查机制,全面提升荣成市政务服务整体水平,切实增强企业和群众的获得感。
闪电新闻记者 肖梦凡 威海报道
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