头疼脑热不用愁！24万荣成人有了“家庭医生”

近年来，荣成市不断提升家庭医生签约、履约效果，构建起基层卫生服务新模式，累计服务签约人群近24万人。

家庭医生为签约群众建立健康档案，并根据复诊情况，及时更新、补充相应记录内容；指引因病情需要的签约群众转到机构内其他科室就诊或通过绿色通道转诊。签约群众可通过电话、网络、面对面等方式向签约医生进行咨询，并可优先参与本机构开展的公众健康咨询、健康知识讲座、中医养生保健和个体化健康教育等活动。

寻山街道寻山所村村民张爱华患高血压多年，签约家庭医生后，医生每季度按时来她家给她测量血压，根据血压情况，及时调整用药品种和药量，服务周到。她感觉非常方便。

寻山街道卫生院副主任医师于文建告诉记者：“我们给每个居民留下了签约医生电话，居民可每天随时电话咨询病情。对病情严重或者不能行走的病人，我们随时入户进行检查指导其用药并进行相应的健康指导。”

家庭医生签约服务的推进，旨在与居民建立长期稳定的契约式服务关系。目前，荣成市“家庭医生”签约服务有两种模式：一是团队组建模式，建立“1+1+1+X”团队服务模式，即一个二级及以上医院、一个家庭医生团队、一个健康网格员和根据需要确定的专科医师。二是个性化服务模式，针对不同群体，设计了13种不同类型的签约服务包，居民可根据自身健康情况量身定制服务包，确保对症下药。采用这两种模式的基础上，居民还可增添拓展服务，包括享受诊疗和检查费用减免、药品优惠、中医适宜技术优惠、老年人季度巡诊等项目。居民通过签约家庭医生，可以享受常见病和多发病的诊疗、预约就诊、优先转诊、用药指导、健康教育与咨询、健康评估与指导等服务。

目前，崂山街道卫生院三个家庭医生服务团队，签约人数13306人，通过定期举办健康知识讲座，上门服务，定期给他们测血压，量血糖，制定个性化的治疗方案，康复指导等方面为他们进行服务。

据了解，2012年起，荣成市率先在威海地区启动全科医师团队家庭签约服务，并不断创新个性化签约服务模式，对慢性病患者建立“三级联动”防控团队。近年来，依托区域卫生信息化平台建设，荣成市以增强签约居民感受度为导向，推出了医防融合、个性化服务包、互联网+、基层信息化惠民等服务新模式，不断提升家庭医生签约、履约效果，构建起基层卫生服务新模式。截至目前，荣成市各医疗机构已建立家庭医生团队160个，累计服务签约人群近24万人。

[责任编辑：杨凡、肖梦凡]

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