来源:齐鲁网
2019-11-26 10:00:11
齐鲁网·闪电新闻威海11月26日讯 记者从威海市12345政务服务热线办公室获悉,10月份,热线共受理群众诉求事项57543件,同比增长87.47%,按期办结率99.77%,群众满意率91.01%。
据了解,问题主要集中在住房与房地产(5904件,占16.71%)、居民生活(4858件,占13.75%)、市场监管(4438件,占12.56%)、社会保险政策(3596件,占10.18%)、交通运输(3279件,占9.28%)、社会治安(2940件,占8.32%)、交通安全(2902件,占8.21%)、城市管理(2585件,占7.32%)、农村工作(2482件,占7.02%)、城管执法(2352件,占6.66%)等领域。
热线事项办理过程中,荣成市、高区、威海市教育局、威海市人力资源社会保障局、威海市交通运输局、威海市交警支队、威海市住房公积金管理中心、威海市水务集团、威海热电集团等单位表现突出,服务过程与办理结果群众认可度较高,满意率均达到90%以上。
闪电新闻记者 李志鹏 威海报道
想爆料?请登录《阳光连线》( http://minsheng.iqilu.com/)、拨打新闻热线0631-5213515,15725606611,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。齐鲁网广告热线0631-5213515,诚邀合作伙伴。
网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明齐鲁网同意其观点或证实其描述我来说两句