58秒丨10分钟“一站式”办理 威海市医保局成立25家医院医保工作站对外开放

  

齐鲁网·闪电新闻8月13日讯 为让医保业务下沉到基层、下沉到一线，在经办服务、延伸服务、民生服务等多个环节实现提质增效，威海市医疗保障局全力推进医保工作站的建设，目前威海已成立25家医保工作站并对外开放。日前，记者来到威海市妇幼保健院医保工作站。

“原来需要在医院和医保窗口往返约2到3小时才能办理的各种手续，如今在医院约10分钟就能“一站式”办理。”说起医保工作站手续办理效率，市民赞不绝口。据悉，威海市医疗保障局在威海市市立医院、威海市妇幼保健院、威海中医院、解放军九七零医院等25家定点医疗机构设立医保工作站。

为加快推进医保工作站的建设，保障工作站的顺利运行，威海市医保局成立6个工作组统筹推进，全部深入到各定点医疗机构现场指导工作站建设工作，协调解决工作推进中出现的问题，确保各项任务按时落地见效。“每个工作站业务办理人员上岗前会进行岗前培训，并设置秘钥系统，严格权限管理。同时，各项涉及医院端经办的业务，都完全授权院端工作站全面经办。工作站安排专人每周调度、抽查业务经办情况，确保经办的各项医保业务准确、高效。这种‘就近办、即时办’的服务新模式，不仅方便了参保群众，实现了‘服务零距离’，也为他们减轻了一定的经济负担。”威海市医疗保障服务中心李凯主任介绍说。

目前，25家医保工作站已正式对外运行，共办理医保经办业务近1000件，主要涉及到高值药品备案与报销、市内转诊、市外转诊、女职工生育津贴申领等16项服务事项。下一步，威海市医保局将在现行运行基础上总结经验，完善运行及管理机制，进一步扩大医保经办便民服务覆盖范围，争取在2021年年底实现各定点医疗机构医保工作站全覆盖，切实增强群众的获得感、幸福感和满足感。