齐鲁网·闪电新闻9月11日讯 近日，威海市南山泰苑小区部分业主反映，他们住宅楼内的电梯经常出现故障，而且应急通话常常没人响应，收到群众反映情况后，威海市市场监管局立即组织现场检查 。9月9日，威海市市场监管局联合环翠区市场监管局以及山东省特种设备检验研究院威海分院的技术人员，一起来到威海环翠区南山泰苑小区，对三号楼二单元的电梯进行检查。
检查应急通话是否畅通
执法人员在第一部电梯内按下应急通话按钮，无人接听，随后执法人员来到旁边的货梯，按下应急通话按钮，依然无人接听。
威海市场监管局特种设备安全监察科工作人员表示：“如果电梯出现困人故障，应急通话又无法接通，被困人员一定不要慌张，这时候可通过2种途径寻求救援：一是可以拨打110，目前，威海市市场监管局已联合110指挥中心建立了电梯应急救援系统，可拨打110将电梯内应急标识牌的电梯编码告知接警人员，接警人员会及时通知维保单位第一时间赶到现场救援。二是按照电梯使用标志上的提示，拨打电梯维保单位电话，第一时间联系救援人员前来救援。”
维保单位救援是否及时
据介绍，如电梯出现困人故障,市区范围内维保单位救援人员需要在30分钟内要到达现场。
执法人员模拟电梯被困，并且用手机联系维保单位——威海市豪斯汀电梯有限公司，对其救援时间进行计时，计时以后维保单位在18分20秒内到达了现场，完全符合救援时间要求。
检查电梯运行是否安全
执法人员发现，抽查的这部电梯机房内灰尘较多，机房的大门没有上锁，外人可以随意进出，存在安全隐患。
机房内电梯设备运转情况
山东省特种设备检验研究院威海分院技术人员对限速器安全钳进行联动实验，检验电梯在失速的情况下限速器是否带动安全钳将电梯紧急抱死，防止事故发生。
经现场查验，限速器开关动作正常，安全钳能够及时锁紧导轨，电梯轿厢及时制动。
检查电梯门
为防止扒开电梯门，电梯门有锁紧装置，在锁紧状态，用力扒门要求间隙不得超过4厘米，经检查，该电梯门的扒门间隙为1厘米，符合安全要求。
检查结果
电梯维保单位应急救援、维护保养正常。小区电梯的使用单位—威海市福润物业服务有限公司存在着电话应急值守不到位、电梯机房未做防尘保护处理、机房门未锁紧等问题，责令物业公司限期进行整改，切实履行电梯使用安全管理主体责任。
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