威海市立医院：打通最后一公里，让村民在家门口看病就医

在深入开展干部作风大改进行动中，山东大学附属威海市立医院坚持公立医院公益性质，将群众健康放在心上，主动下沉优质服务，派出高水平专家团队深入乡村、社区开展义巡诊，积极推广“互联网+医疗”服务，着力打通为民健康服务最后一公里，为群众提供全周期全过程优质医疗服务。

按照市委市政府主要领导批示指示精神和《威海市提升基层医疗卫生机构服务能力攻坚落实行动方案（2019-2020 年）》要求，早在2020年3月28日，威海市立医院即启动了医疗专家下村巡诊，40余名医护专家分两批遵循“上下联动、服务农村、注重实效、稳步推进”的原则，以不影响医院业务开展、不影响居民生产生活为前提，采取多学科联动、专家团队包村巡诊的方式，行程近2万公里，走遍乳山市197个村、初村镇26个村、双岛镇20个村，直接服务村民2万余人，免费发放药品6万余元，为农村群众提供直接、有效、便捷的优质医疗卫生服务。

为保证巡诊质量，医院积极发动志愿者团队，以党员干部带头、高级职称和博士人才为骨干，重点抽调全院内、外科及护理等中高级职称医疗卫生技术人员组建了专家巡诊团，确保每组至少有内科专家1名、外科专家1名、护理人员1名，并按照每天每组两个村的进度安排巡诊。巡诊专家团队为农村居民提供高血压、运动系统疾病、冠心病、糖尿病、脑血管病等常见病多发病的诊疗指导，并赠送常用药品，发放健康宣传资料，宣讲疾病预防、健康保健等知识。

在乳山市大孤山村，一条横幅、几把椅子、几条长凳，简单温馨的义诊场地就布置好了，已经巡诊过许多村落的康复科护士孙铭鑫分门别类地摆好宣传资料，在办公桌中间放上“内科专家”“外科专家”两块身份牌，两位专家医生便开始为前来咨询就诊的村民服务。

来到义诊现场的一位大姨“很专业”的拿着片子找专家看，创伤骨科医生刘希伟了解到，大姨因为腰痛在当地拍了片子，当地医生诊断大姨有肾病，吃了好长时间的药却不见效果。刘希伟初步检查并仔细阅片后发现，引起大姨腰疼的主要原因还是腰椎的病变，调整治疗方案后，困扰大姨多年的腰疼明显得到缓解。

在初村镇院下村，巡诊团发现一位村民在某医院手术后的刀口愈合不佳，刘希伟检查后发现需要进一步处理。巡诊队员商量评估后，决定立即施治。于是，在简陋的环境下，心内科医生李琳用手机闪光灯协助照明，刘希伟消毒、处置、包扎，在村支部鲜红的党旗映照下，成功完成一例小小的手术，让患者免受奔波之苦。

在乳山市车门口村，巡诊团得知一位90多岁的老人行动不便不能来现场就诊，于是心内科侯松岩医生就与新生儿科护士辛蕊等一起来到老人家里，详细了解她的发病经历、用药情况、治疗情况，又针对她患有的高血压等慢性病给出了相应的诊疗方案，并留下了不少常用药。临走时，老人紧紧握住巡诊团成员们的手，非要出门送送他们以表示感谢，巡诊团赶紧将她扶回，说：“您身体好就是对我们最大的感谢了！”。话说到这儿，老人家的眼眶红了……

“通过下乡巡诊，我们更加真切的感受到医疗资源不均衡带来的一些问题，下一步我们将发挥区域龙头医院的作用，结合医疗集团建设和学术交流，尽最大努力帮助基层医生提高诊疗能力，让群众就医更加精准、便利”，刘希伟深有感触。

推广互联网医院也是威海市立医院此次巡诊活动的一个重要部分。市立医院的互联网医院与实体医院深度融合，可以实现真实的“线上问诊”，患者可以通过视频、电话、图文任意一种方式与医生在线交流，线上开具处方。开药也可以在线上解决，一方面患者可以选择到医院、药店自取，一方面也可以快递到家。除此之外，威海市立医院互联网医院还支持出院复诊、在线回诊、快速分诊的功能。

在乡村中宣传互联网医院困难很大，“会用智能手机的老年人太少了”。但医务人员并不气馁，“关键是能建立起联系，搭建一条医院和患者之间的桥梁。”老年人不会用智能手机不要紧，大家就把互联网医院的使用方法教给村委会成员、村里的年轻人、甚至是本地的“赤脚医生”。“只要村民们病了的时候能找到他们，我们的互联网医院就能帮他们解决大问题。”

在筑牢疾病防治屏障的同时，医院更加关注患病群众的生活质量。南院区党支部充分发挥自身肿瘤康复的专科优势，经常组织志愿者团队，利用休假时间进社区进行志愿者服务。12月13日，志愿者们冒着严寒大雪来到怡园街道办事处滨州街社区居委会，向居民们讲解慢性病、常见病、肿瘤、运动锻炼康复等健康知识，并为社区居民测血压、现场中医及康复治疗，引导居民树立健康观念、培养健康行为、提高健康素养，让居民在家门口就能享受到三甲医院的贴心医疗服务，得到了社区居民的一致好评。

“通过医疗专家团下村巡诊、到社区义诊等活动，可以有效加强农村、社区居民对常见病、多发病的认识能力，提高基层医疗卫生服务能力和水平，使群众就近得到更加优质的基本医疗卫生服务，增加群众就医获得感”，市立医院有关负责人介绍。（周广德）

[责任编辑：杨凡、肖梦凡]

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