为造口患者健康保驾护航 威海市中心医院青年文明号在行动

说起“造口”，很多人会比较陌生——为什么需要在腹部制造一个“口”呢？这是因为肠道肿瘤、肠梗阻等疾病患者，手术后长期或临时无法从肛门排便，这时就需要在腹部体表形成人工造口，使排泄物能够正常排出。由于肠管没有括约肌，排泄物无法控制，若护理不当，易出现各种造口并发症，所以相较其他患者而言，护理造口患者需更加严格、谨慎及专业。

为提高造口患者的生活质量，提升自我护理能力，给予患者更多的人文关怀，威海市中心医院普外科护理组青年文明号结合党史学习教育、“我为群众办实事”活动，开展了一系列公益活动，为造口患者的健康保驾护航。

普外科护理组青年文明号成员每月开展两次造口“阳光讲堂”，由专业医务人员为患者及家属讲解造口知识，并现场演示相关流程、答疑解惑。2021年上半年，青年文明号共开展了10次“阳光讲堂”，患者及家属120余人参加。讲解人员从正确认识造口、造口饮食、造口用品的选择、造口并发症、造口袋更换流程等方面，结合PPT和演示视频进行详细的讲解，让患者能够正确认识造口，接受造口，学会自我护理，从而能够更好地融入社会，过正常人的生活。

为更好地服务出院患者，青年文明号还建立了方便及时沟通与指导的微信交流群。造口患者在护理过程中若遇到困难，就用视频、图片、文字、语音等形式发送到群里,由医护人员远程会诊并答疑解惑，使患者出院后，也能得到持续性的照护。除此之外，青年文明号还注重患者的心理辅导，鼓励大家在群里进行正面的交流沟通，病友们互相分享经验、加油打气，让造口患者树立自信，不再孤单。

为持续关注出院后恢复情况，青年文明号建立了造口患者出院回访档案，在患者出院后的第一周、第一个月、第二个月、第三个月进行定期回访，询问患者疾病恢复、造口护理、饮食睡眠活动等情况，并针对患者的情况给予相应的指导，做好延续护理服务。

普外科护理组青年文明号的成员们牢记责任不止于在院护理，优质的护理服务应持续扩展和延伸，提升居家护理和后续康复质量，因此，青年文明号为特殊患者提供上门护理服务。今年上半年，家住文登区凤凰新城小区的80多岁造口患者，近期更换了陪护家属，该家属掌握不好更换造口袋的方法，若不及时更换，会造成造口周围皮肤损坏，再加上老人年龄大，行动不便，陪护家属便向医院求助。当天晚上7点左右，威海市中心医院普外科护理组青年文明号成员上门为老人更换了造口袋，并教会陪护家属更换造口袋的流程与注意事项。不论什么天气，只要造口患者需要，成员们都会及时赶到患者家中，为患者进行专业的造口护理。

面对复杂而繁琐的造口护理工作，威海市中心医院普外科护理组高举“青年文明号”旗帜，立足岗位、攻坚克难，不仅给予造口患者专业的医护服务，更是用换位思考的同理心，给予患者战胜病魔的勇气和力量，在岗位创新、苦干实干中实现青春价值！(王媛媛)

[责任编辑：杨凡、肖梦凡]

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0631-5213515，15725606611，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0631-5213515，诚邀合作伙伴。