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威海营商行丨威海市水务系统:打造15分钟便利缴费圈

来源:齐鲁网

作者:

2021-10-22 16:33:10

齐鲁网·闪电新闻10月22日讯 为进一步优化营商环境,威海市水务系统牢牢把握“我为群众办实事”的基本着力点,实施便捷、高效的水务服务新举措,努力打破条件制约,进一步加大代收水费覆盖范围,全面织密服务网,积极为用户打造15分钟缴费服务便利圈,助力擦亮“威海营商行”金字招牌。

为满足用户多样化的交费需求,威海市水务集团在实现微信、支付宝、企业公众号等线上缴纳水费功能同时,进一步拓展线下交费渠道,加强与银行机构合作,委托威海市商业银行、威海农商银行、中国农业银行威海分行开通了银行网点柜台代收水费业务。三家银行共有100个网点,代收业务开通后水务收费网点从原来的12个增加到112个。用户在15分钟之内,就能找到合适的缴费窗口,只需提供客户号,就能顺利完成水费缴纳,极大方便了习惯于线下缴费的用户就近就便办理缴费,实现了缴水费“15分钟便利圈”。

推行市政公用企业水、电、气共用营业厅以来,极大地便利了用户的生活。用户来到水务集团营业厅,不仅可以缴纳水费,同时可以办理电费业务、港华燃气业务,真正实现了“一站办”“一刻办”“马上办”。

威海市水务系统切实推动“我为群众办实事”实践活动走深走实,充分调动行业单位的积极性和主动性,依托微信公众号、营业厅等业务平台,大力推行“一刻办”等便企惠企政策,让更多用户共享水务便民服务新举措。

闪电新闻记者 李志鹏 肖梦凡 报道

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