威海草庙子镇：法治护航红色物业，规范管理提升服务

为加强和规范物业管理服务工作，提升物业服务企业的专业化和服务管理精细化水平，6月16日，威海草庙子镇邀请威海威扬律师事务所马元涛律师就物业管理领域常见法律问题进行授课培训，各物业服务企业项目负责人、社区工作者、网格员共同参加培训。

培训中，马元涛律师主要围绕“业主委员会的性质和职责”、“业主委员会会议的注意事项”、“业主大会的种类和流程”、“公共维修基金的使用”等7个方面进行授课，通过专业的法律知识结合现实典型案例进行讲解。用通俗简洁的语言，结合生动案例，分析案情、讲清道理、阐释法律条文，有效加强社区干部、物业服务企业对物业管理的相关法律知识认知，指导从业人员更好地依法依规开展工作。

此次培训还对新形势下物业服务企业如何做好物业服务工作进行强调。一方面，物业服务企业要用心用情服务居民，通过细致入微的日常服务以及突发情况的合理处置，加强与业主之间的沟通，提升服务温度。另一方面，要时刻清醒认识到疫情防控工作的长期性、复杂性、艰巨性和不确定性，各物业服务企业要加强管理，从严从紧从实抓好疫情防控各项工作，严格落实小区门岗“24小时”值守制度。

下一步，草庙子镇将围绕“法治护航红色物业”的主题，搭建社区学习交流的服务平台，开展政策法规宣传教育，使居民和从业人员知晓物业管理的重要性，全面掌握相关法律法规，提升社区“红色物业”服务人员的法律意识和矛盾纠纷调解能力。

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