齐鲁网·闪电新闻8月25日讯 “不用跑好几个地方了，在这个共享营业厅都能办！”8月24日下午，记者在威海水务集团经区分公司营业厅看到，市民正在办理着新上线的广电和通信业务。
据了解，2020年威海市水务集团在全省率先推出“水电气暖”共享营业厅，累计通过共享营业厅已为用户办理综合业务400余件。2022年起，威海市水务系统将中心城区4处水务共享营业厅服务覆盖面逐步从水电气暖13项业务拓展到水电气暖通信广电69项业务，用户可在水务共享营业厅内实现各市政公用报装、查询、缴费、开户、过户、报修、报停、申请电子发票等业务“一厅通办”。
日前，威海市水务集团4处“水电气暖通信广电共享营业厅”正式挂牌，共享营业厅广电、通信等业务功能升级上线，开启了更有效率、更大范围、更深层次的共享服务模式。
“我们附近的居民在共享营业厅可以一次办好水电气暖通信广电各种业务，方便又快捷。”市民王亚平说。
“为避免共享营业厅服务内容增加引起业务办理高峰期用户等待时间较长的问题，我们在水务共享营业厅醒目位置设置各项业务掌上办理渠道及办理流程，方便部分用户通过微信公众号或手机APP掌上办理。”据水务集团经区分公司营业厅工作人员介绍，共享营业厅内还配备了自助终端机，融合了相关市政公用服务单位的业务，方便用户自助办理相关业务。
闪电新闻记者 孙雅倩 威海报道
网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明齐鲁网同意其观点或证实其描述我来说两句