来源:今日临港
2023-02-13 15:31:02
近日,申请人陈先生在临港区政务服务中心综合窗口领到了“威海鑫然豆腐坊”的《山东省食品小作坊小餐饮登记证》。陈先生一脸笑意,对窗口工作人员频频竖大拇指。11月份,陈先生前来办理了营业执照和免费印章等业务,当时窗口的31号工作人员提供了“一对一”帮办服务。“她不但为我办了营业执照,还给我详细解释了小作坊登记的设施设备、现场核查环节的注意事项等问题。这不,等我准备好场地设备,又预约了31号工作人员来办证,不一会就完成了。”
自去年开展行政审批“点号”服务以来,临港区行政审批服务局持续深化服务质效,提升服务特色,在现场办理可“点号”服务的基础上,预约业务办理流程中也嵌入“点号”服务内容,行政审批业务办理线上线下均可以“对号点单”了。
这项措施的实行,让需要常办行政审批业务的集团类公司及关联企业纷纷点赞。负责威高集团部分子公司行政审批事项办理的李先生表示,因为关联公司比较多,变更登记的材料相对复杂,每次都预约对接一个人,确保沟通的连续性,交流特别顺畅,有效缩短办理时限,给企业争取了大量时间开展生产经营活动,提高了经济效益。
今年以来,临港区政务服务持续深化“午间不打烊”“许可期满提醒+无感延续”等特色服务措施,累计办理相关的各类业务1360余笔,不断提升政务服务效能,打造更优营商环境,进一步增强企业和群众的获得感和幸福感,提升满意度。
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