威海虎山：调解邻里纠纷 将矛盾化解在基层

齐鲁网·闪电新闻4月18日讯 威海市公安局海岸警察支队虎山派出所坚持发展新时代“枫桥经验”，组织警力深入辖区集中排查矛盾纠纷，最大限度把矛盾化解在基层，解决在源头，近日，虎山派出所联合社区、物业，妥善化解一起积怨较深的邻里纠纷。

虎山派出所民警在走访运兴新区时，张女士向民警反映：自己一家住在4楼，近3、4年卫生间内顶部经常有水渗出，自己也曾经尝试找楼上的5楼邻居，查找漏水原因，但楼上的邻居很排斥，不让该进家门，而自己家的卫生间因长时间潮湿，出现了异味，严重影响了生活质量。

本着化解矛盾、解开积怨的工作原则，民警走访李某谈起楼下渗水一事时，李某都三缄其口，并让民警自行问楼下的张某，民警并没有放弃，经多次上门走访，李某也看到民警是真心要为老百姓解决问题，终于道出了缘由，原来李某家住在顶楼，家里经常没有自来水，导致生活很不方便，怀疑是4楼的邻居停他家的水阀，为发泄心中的不满，自己有意的将生活污水倒在卫生间的管口处（有缝隙）。

找到问题的关键点后，为消除误会，民警邀请红顶山社区及小区物业工作人员，到4楼张女士家查看，并未发现安装有控制楼上供水的装置，在民警动之以情、晓之以理的说服教育下，李某认识到自己误会了楼下的邻居，并主动承认了错误，第一时间将缝隙处修补好，张女士和李某双方握手言和，两家多年的矛盾终于画上了句号。