乳山市文化赋能助推“村网共建”便民服务走深走实

齐鲁网·闪电新闻3月11日讯 去年以来，国网乳山市供电公司基于当地南黄镇现有特色农业产业基础，与循环农业建设试点靠山村达成“村网共建”合作意向。公司以文化赋能融合为基础，发挥文化搭台、经济唱戏活动桥梁纽带作用，主动以电气化服务乡村振兴战略，在村级农业产业园区供电基础设施建设、产业电气化升级、节能降碳、共建服务等方面开展通力协作，以乡村电气化服务农业现代化，深度助力循环农业样本村建设，以文化赋能推进“村网共建”电力便民服务工作走深走实。

文化赋能打造网格融合体系。协同乳山市综合服务治理中心率先出台省内首个县区级“村网共建”文件，联合行文建设打造“电力彩虹网格服务站”，拓展“文化+村网共建”惠民服务政策，通过乡镇供电所电力网格经理和村镇网格员互加网格微信群、同上网格公示栏、互进网格工作圈、共驻网格服务站，建立起常态沟通联动服务模式，以机制规范化保障网格融合服务运转顺畅，推动村电网格“共建共治共享”融合。

文化赋能构建结对共建机制。公司市场营销部党支部坚持党建引领，主动靠前服务，与靠山村党支部联动共建开展支部建设，确定双方共享共建具体内容，签署《党支部结对共建协议书》，开展主题党日、开展帮扶慰问等共建活动，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，提升团队凝聚力和战斗力。定期组织网格红色议事日，通过彩虹共产党员服务队、电力网格经理、村镇网格员和群众交流座谈，协商解决群众生活的急难愁盼问题，形成政企网格融合的良好局面。

文化赋能建设电力村网服务站。在靠山村农业园区文化中心办公区，因地制宜建设文化+电力彩虹村网服务站，将服务站设定为志愿者责任区，定期组织实践活动，就地展开综合供电服务，开展供电“接待咨询日、政策宣传日、业务办理日、公益服务日”等系列活动，提高老百姓参与村公益事务的积极性，共同探索乡村治理新路径。设立党员示范岗，设置“电力开放日”，电力网格经理现场解答客户用电咨询、受理办电业务，打通农村供电服务最后一米，致力做好客户服务工作。

文化赋能深化助力产业升级。主动对接当地政府及村委，定期跟踪乡村电力服务需求，探索文化+村网共建模式，多方筹集建设资源，加快帮建靠山村低碳种养产业基地，引领园区循环农业向电气智慧化、低碳规模化方向发展。在园区供电基础设施建设、产业电气化升级、节能降碳、共建服务等方面实现通力协作，同时总结、固化、推广村网共建助力乡村振兴典型经验，电力赋能助力乡村“五大振兴”。

文化赋能拓宽志愿服务乡村。发挥“彩虹网格服务站”的“七色彩虹”效应，开展“彩虹连心”等志愿服务活动，定期组织彩虹共产党员服务分队走村入户，帮助五保户、特困家庭检查插座、漏电保护器等存在的用电安全隐患，了解生活现状、用电需求和用电难题，发放便民服务卡，确保老人用上安全电、放心电。共建党员横向联动，齐上阵参与村里卫生清理、文明村创建等志愿活动，切实将“村网共建”打造成有特色、有温度、有实效的文化“红色阵地”，形成文明和谐的村级服务典范。

文化赋能落实考核监督到位。围绕“政府主导、电网主动、政企联动”，加强与政府沟通汇报，推动电力便民服务纳入乡村治理体系，明确供电公司与镇级党委、电力网格经理和村镇网格员各级各自职责以及共建标准、工作流程、激励办法等，规范化构建村电网格融合服务监督机制，确保服务项目按期落地、共建措施行之有效。建立“村网共建”电力便民服务示范点自评标准，按月度、季度从“体系建设、服务质效、特色做法、宣传推广”四个维度对村网共建示范建设情况进行打分评价，提出奖惩意见，组织开展优秀“村网共建”融合服务网格评选活动，推动村网共建乡村振兴各阶段重点工作可控在控有成效。

通过实施文化赋能村网共建，以“电力保供·乡村振兴”为行动目标，实现在基础建设、产业升级、节能降碳、基层服务等方面通力协作，提升了靠山村产业用电水平和生活用电水平，构建起有乳山特色的文化+“村网共建”供电彩虹服务体系，助力靠山村循环农业样本村建设，促成“村网共建”从单纯的“村电共建”向水气暖邮路信等乡村保障要素“多网融合”。2023年靠山村电力便民服务点获评国家电网“村网共建”电力便民服务示范点。

闪电新闻记者   通讯员 林鹏 于腾飞 报道

[责任编辑：姜钰行 李振利 刘欣 韩信]

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