齐鲁网·闪电新闻8月8日讯 乳山市城区街道东城社区成立于2021年，现有常住人口4613人，辖区覆盖紫锦花园、东方明珠、安泰园等九大小区，以新建小区为主。社区以“连心”“诚心”“同心”“红心”充能文化“宽度”“深度”“力度”“亮度”为出发点，以“惠信东城 诚信社区”为主题，深入探索文化社区建设新实践，通过链接文化资源、培植文化认同、凝聚文化共识，让群众在共建共享高品质社区文化中坚定文化自信、乐享幸福美好生活，提质文明实践工作精准化发展、规范化服务、专业化学习、品牌化宣传，推进社区基层治理工作融合发展。
凝聚群众“连心”，拓展阵地服务“宽度”
推进“家室平台”建设，架起民意“连心桥”。东城社区以新时代文明实践站为依托，整合阵地潜能、升级服务功能，融合教育服务室、“青藤创客”多功能音乐厅、“墨听书香”书画室、“童样精彩”舞蹈室、乒乓球室等功能室15间，总建筑面积共达1500平方米，形成集文化服务、体育健身、学习教育、休闲娱乐等于一体的综合性文明实践阵地，由社区专管员负责联动场地资源、阵地服务介绍及日常设施维护。
创新“服务扩面”模式，描好工作“点线面”。东城社区着眼打破“上提下效 来事论事”的单一服务模式，制定“全科社工”学习计划发挥党员模范作用，通过党员带头学、普通社区工作者主动学的方式，营造良好学习氛围，大力培育全科人才队伍。丰富学习内容，每季度定期邀请组织、民政、医保等多个部门开展专题培训，推动社区工作者窗口实践锻炼、内部轮岗历练，使社区工作者做到“精一门、懂两门、会三门、知多门”，快速成为社区服务“多面手”，使社区服务能力更为精细，居民信任度和满意度大幅提升。
打造“邻里驿站”平台，服务群众“零距离”。为了进一步做好群众服务工作，东城社区不断推动公共场所文明实践志愿服务站点全覆盖，在社区设置“百信公益坊”服务总站点，并在辖区四大网格中分别设置安泰园“睦邻驿站”、祥园“邻聚驿站”、大堂观我“鼎湖公园”、信用商圈“信企膳驿站”文明实践志愿服务分站点，构建了功能完备、便民利民的15分钟文明实践服务圈，确保群众便享服务。
共享美德“诚心”，延伸信用服务“深度”
“信企膳”爱心餐企诚信商圈提升“美德信用+”建设温度。城区街道东城社区依托“五彩东城”文明实践项目开展，联合辖区内20多家餐饮个体与企业，打造“信企膳”爱心餐企诚信商圈，为辖区100多余名志愿者提供免费就餐等服务，利用行业优势及商圈资源捐赠信用超市物资，为东城社区信用体系建设增砖加瓦。
“信相连”居民邻里信用家园扩宽“美德信用+”参与广度。东城社区创建“祥云135”特色工作法，以信用社区建设为主线，以美德信用积分为抓手，以“促邻里学”“融邻里情”“带邻里乐”为3个关键点，围绕“信用惠民”“议事聚邻”“文化睦邻”“志愿助邻”“四季乐邻”5部分，常态化开展理论宣讲、文化惠民、科学普及、法律宣传、卫生环保等文明实践活动，受众人数千余人。
“信益坊”诚信社区信用平台增强“美德信用+”激励力度。东城社区不断完善美德信用规范制度，探索将居民参与理论宣讲、卫生环保、扶老助残等文明实践活动与个人积分挂钩，建立居民美德信用档案，发放“东城社区信用超市积分存折”。联合25个辖区商家、共建单位、双报到党员不断丰富信用超市兑换项目，每季度组织开展美德信用积分兑换活动，让居民切实享受到“信用惠民”的红利。
搭建队伍“同心”，加强共建共治“力度”
建立“一网统筹”组织体系。细化网格架构，在社区大网格“一网统管”的布局下，将每个网格划分若干片区，每个片区以楼栋为单位建立“精微网格”，构建形成“1个社区网格+4个片区网格+139个楼栋‘精微网格’”三级架构体系，确保横到边、纵到底，实现网格全面精准覆盖、边界清晰明了。
聚合“一呼百应”工作力量。城区街道东城社区构建红色信用“赋能驿站”，联合共建单位、在职党员志愿者，由“群众点单、社区派单、单位（党员志愿者）接单”，引导共建力量参与社区志愿服务，认领群众“微心愿”、解决居民日常诉求23件（次），开展“社区义诊伴您行 便民服务暖人心”“爱心传递 冬日送暖”等文明实践活动30余场次，营造了良好的社区氛围。
擦亮“五项服务”幸福底色。东城社区以“五彩东城展风姿 志愿服务树新风”为服务口号，打造“五彩东城”红、橙、蓝、绿、粉五支文明实践志愿服务队，采取面对面、手拉手、心连心的形式，开展“慰问帮扶贫困家庭”“防灾救灾安全演练”“关爱未成年人”等文明实践活动。以“文化进万家”为依托，开展“送戏下乡”文艺汇演、“解心灵”心理辅导、“唱响星期二”合唱活动、“琴声悠扬”古琴公益培训课等文化文艺活动，目前共开展各类活动380余场次，活动内容由单一向多元转化，共有1000多人常态化参与到了文明实践活动中来，用真情与关爱传播温暖，用细致与真心精准服务。
文化惠民“红心”，增加社区品牌“亮度”
文化文艺火起来。东城社区通过积极引导创作者将惠民政策等与百姓生活息息相关内容融入到节目中，利用快板、小品等文艺节目形式教育引导群众，让文化文艺活动“热”起来。
理论宣讲活起来。打造“百家讲”宣讲品牌，携手来自不同单位的在职党员、各领域优秀工作人员、退休老教师、金融办讲师、法院宣讲员、幼儿园老师等数十人组成门类齐全、结构合理、上下贯通、能讲会说的宣讲员队伍，每月开展理论政策宣讲、科普宣讲、绿色环保宣讲、职能培训宣讲等，用身边人讲身边理，用百姓话说百姓事。打造“移动＋”讲堂，每月在9个居民小区门口、2个移动宣讲屋及大堂观我“儿童友好”公园分批定点宣讲，推动学习深入基层、深入群众、深入人心。
文明风尚亮起来。东城社区积极吸纳社区居民邻里群体，通过组织丰富多彩的文化文艺活动、美德健康生活方式活动、睦邻友爱等文明实践活动，进一步融洽邻里关系，增加“睦邻爱邻 美德健康”凝聚力，提升居民对社区工作的知晓度、认同感，在潜移默化中促进邻里和谐，倡树文明新风，实现“信用家园 你我同行”的文明社区美德治理格局。
