齐鲁网·闪电新闻10月29日讯 “你好,我是正棋花园小区的业主,我听说楼栋周边的饭店正在申请食品经营许可证,我担心产生的油烟气味会侵犯我的相邻权,我想了解一下咱们监管的相关政策”“我想在小区边开个店铺,门头招牌需要到哪里登记,什么设置标准?”为全面提升城市管理效能和为民服务水平,连日来,威海临港区建设局组织开展城管执法进社区活动,面对社区居民的询问,区、镇两级城管工作人员一一进行解答。
在城管执法进社区活动中,临港区17个社区统一公示城管人员姓名和联系方式,搭建起城市管理部门与社区居民互动平台,引导社区居民积极参与城市管理,力争快速有效解决社区内涉及城市管理的相关问题,不断深化推进“五位一体”社区治理新模式。
“我们通过城管人员与社区固定联系结对、建立议事协调机制等方式,推动资源整合、信息共享,构建起‘前置服务、源头管控、末端执法’的城市治理‘微循环’。”临港区建设局相关负责人表示。
该活动重点受理社区内侵占公共空间违法建设、违规私开外墙体门窗等违法问题线索以及在社区开展法律法规和政策宣传工作,引导社区居民积极参与城市管理并力争现场解决群众诉求。
截至目前,城管执法部门结合前期摸排线索,联合社区强化对重点小区的巡查督导,利用小区楼道公开栏张贴违章建筑、文明促进条例等各类宣传资料1200余份,现场进行政策解答40余件,有力推动社区治理热点、难点问题的解决。
下一步,临港区建设局将持续开展城管执法进社区工作,强化力量下沉服务社区,推动解决更多群众急难愁盼问题,不断提升群众获得感和满意度。