威海春运大幕开启 铁路民航增运力

1月13日，威海春运大幕正式拉开。今年春运是近五年来最早的春运，学生流、务工流相互叠加，客流高峰呈现来得早、时间长、峰值高的特点。面对这一情况，威海市交通运输各部门如何应对？昨日，记者先后来到威海站、威海汽车站、威海港客运中心、威海国际机场，了解他们的春运筹备情况。

昨日，旅客走进威海站。记者 杨正 摄

普速列车：

汉口车隔日加挂硬卧

昨日上午9时，记者在威海站看到，乘坐至汉口车的乘客已经在检票口排起了长队。作为威海市普速列车最火爆的车次，至汉口列车的硬座、硬卧票已经被“秒杀”，目前仅剩部分无座票。

“为满足乘客的出行需求，1月14日至2月21日，隔日加挂硬卧一辆，只能提前一天购买，可增加卧铺运能66人。”市铁路局威海站站长王勇仁说。

同样紧张的还有至菏泽列车。从19日到春节前，目前只剩余少量无座票；至济南和北京的列车，到19日还有部分卧铺和硬座票，从20日到春节的车票也仅剩余少量坐票，提醒有出行需求的旅客要抓紧时间购买。

我市普速列车网络订票占全部售票量的6成多，但目前在网络订票而没有提前取票的旅客数量较大。提醒广大旅客，春运期间，要提前规划行程，最好提前两个小时到站取票，避免由于不及时取票而耽误了行程。

“今年春运，我们在候车厅增加了一台自动取票机，服务台也可以提供改签服务，如果旅客时间太紧张，可以告知工作人员直接在候车厅取票上车。”王勇仁说。

青荣城铁：

新增车次今日运行

伴随春运第一天的开启，自1月5日调图后增开的车次也正式运行。

1月13日至1月25日，青岛北—荣成间每日加开C6593次；1月14日至1月26日，荣成—青岛北间每日加开C6594次；1月31日至2月20日，荣成—北京南间每日加开G4222次；2月1日至2月21日，北京南—荣成间每日加开G4221次；1月31日至2月21日，济南—荣成间每日加开D9455次、荣成－北京南间每日加开G4218次。

“春运期间，将有51对城铁车次服务旅客。”威海客运中心威海站站长于国宾说，1月5日全国列车运行图调整以后，不少车次的发车时间有了微调，提醒广大旅客一定要认真看好时间，提前进站取票，更要区分威海站和威海北站，以免耽误行程。

为了全力保障一年中最长的客流高峰，威海客运中心提前进行了安全大排查，为旅客的安全做足了功课。此外，在进站口和出站口安排专门的工作人员，增设小推车、轮椅等设施，为需要的旅客服务。威海客运中心提前准备了物资，一旦发生强降雪天气，全员上阵及时清雪，并及时联系公交、出租，确保乘客走得了、走得好。

威海汽车站：

根据运力随时加开班次

昨日上午10时，记者来到威海汽车站，不少乘客正在候车大厅里等待乘车，省内莱阳、海阳等中短途客流，河南、安徽等省际客流较多。

与其他春运服务窗口不同，威海汽车站提前一个半月已经进入春运状态。针对今年春节早，在威务工人员提前返乡的情况，威海汽车站开展春运直通车，到厂、到企免费接送务工人员到站乘车。 “目前，只要是满足5人以上的条件，我们会免费将乘客接到车站统一乘车，也会根据乘客需求将乘客送到家门口。”威海汽车站相关负责人表示，由于春运期间客流的不可预知性，他们特意安排了50多部客车待命，一旦哪个方向的客流出现了大幅度增加，威海汽车站将随时根据情况加开班次。

市运管处客运科科长孙俊生告诉记者，今年全市拟投放客车1084辆、出租车2490辆、公交车2285辆服务春运。除开行正常班次外，全市安排备用客车30辆，随时应对可能出现的客流高峰和应急突发疏运任务。

威海港国际客运中心：

运力充足，停航将第一时间告知旅客

“根据客流预测，威海港客运中心将发送旅客6万人次。”威海港国际客运中心相关负责人说。

威海港国际客运中心目前至大连的国内航班有3班，至韩国平泽、仁川的国际航班分别有3班。根据往年的客流情况，威海港国际客运中心的运力较为充足，市民可以放心购买船票。

春运期间，经常出现大风、降温、强降雪等天气，同时威海市又是降雪降雨、道路结冰、海上大风的集中区域，发生停航等突然情况时，旅客要如何退票或者改签？

“乘客在购票时，我们已经都留下了乘客的联系电话，一旦发生停航等情况，会在第一时间通知旅客过来办理退票，或者乘坐下一班船，确保乘客顺利出行。”这位负责人说，在客流高峰期间，他们将增派服务人员，引导旅客购票、乘船、解答旅客疑问，同时为有困难的旅客提供志愿服务。

威海国际机场：

航班延误信息每30分钟通报一次

预计机场方面今年的第一波春运客流高峰将在1月16日前后到来，客源主要以学生和在外务工人员返乡为主。1月23日至1月27日，以及1月31日至2月6日，将会出现明显运输高峰。

“运输任务较重的航线主要是北京、上海、首尔，目前每天分别有3班、4班、4班。”威海国际机场集团有限公司相关负责人说，公司提前与国航沟通，有针对性地增开1月21日（腊月二十四）至1月27日（除夕）北京—威海航线，1月31日（正月初四）至2月6日（正月初十）威海—北京航线。

今年，机场将根据航班情况和旅客流量，适时增开值机柜台、安检通道，加设团体及其他特殊旅客值机柜台，减少旅客排队等候时间。对旅客最为关注的航班延误信息通报问题，机场将采取每30分钟通报一次的方式，及时将航班延误情况对旅客进行告知。

[责任编辑：杨凡、李振利]

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