来源:齐鲁网
2017-03-27 09:49:03
齐鲁网威海3月27日讯(记者 于建美)“现在办理发票代开等业务真是太方便了,简直可以说是‘立等可取’!”日前,到市高区国税局办税服务厅代开发票的市民王先生高兴地说。齐鲁网记者从威海市国家税务局获悉,原来,针对代开发票业务量占据全市办税服务厅日常业务办理量40%的现状,市国税局在全市范围内推广“税务一扫通”系统,实现智能开票,有效缓解了办税等候时间过长的状况。
在设备配备方面,市国税局为威海市13个办税服务厅149个窗口,配备124把扫描枪,代开窗口配备比例达100%,综合窗口配备比例达94%,高于省局规定最低配备比例的44%,目前扫描枪已全部安装调试到位。在宣传引导方面,统一印制发放5万份宣传折页及100张海报彩页,并利用微信公众号、微博、办税服务厅宣传栏、显示屏等方式,让纳税人充分知晓、了解该项创新服务措施。在培训辅导方面,对内,加强对办税窗口工作人员“税务一扫通”系统软件操作、故障处理等方面的培训,使其全部熟练掌握系统操作。对外,充分发挥导税员的“引导+辅导”作用,积极引导纳税人使用“税务一扫通”系统,以及网上办税、自助办税等多元化的办税方式,逐步培养纳税人信息化办税习惯。
据了解,该系统推行以来,代开发票平均时间由原来的5分钟,缩减至2分钟左右,代开效率提升60%,纳税人平均等候时间由原来的20分钟缩减至12分钟左右,办税时间节省40%,有效缓解了办税服务厅前台压力,提高了办税效率。
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