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文登区:点对点“服务专员” 打通项目建设“快车道”

来源:Hi威海客户端

作者:

2020-06-06 09:59:06

日前,走进文登经济开发区新元高端新材料建设项目现场,施工机械和车辆正在140亩的施工场地来回穿梭。2个多月以来,项目快速建设,厂房主体已雏形初具。

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新元化工高端新材料项目建设现场,厂房主体已雏形初具。刘凌玉 摄

“你好啊,孙部长!”刚踩上绿色的防尘网,项目总经理于洁便三步并作两步迎了上来,一把握住了文登经济开发区经济发展部部长孙明军的手。虽然昨天刚见了面,可双方就像许久不见的老友,你一言我一语地聊个不停,一切主题都围着“项目建设”这四个字。

3月以来,文登区开展“双包双促”活动,帮助区内各领域企业或在建项目解决实际问题,进一步优化营商环境,推动项目企业更快更好建设发展。作为开发区今年引进的省重大项目,孙明军当仁不让成为项目的点对点“服务员”。

“服务员”的角色有多重要?“要是没有孙部长,我们车辆连大门都进不来!”说话间,于洁抬起了手,指向了传达室旁的电线杆。

2月11日,高端新材料项目赶着初春的脚步开工建设。正当项目建设准备提速之时,却被刚好立在大门口的一根电线杆挡住了去路。电线杆影响门面美观不说,来往的运输车辆要仔细再仔细,才能把需要的钢筋安全送进去,稍有不慎就会发生剐蹭碰撞,影响供电和原料质量。“电线杆杵在这,就好像脖子里卡了根刺。”于洁说,为了项目提速,必须尽快挑开这根“肉中刺”。

接到反映电话,孙明军马上联系了电业部门,“毕竟身为‘服务员’,项目的事儿就是自己的事儿。”

看起来只是挪个位置,实际操作起来没那么容易。为了不影响周边供电需求,同时减少工程量,整个搬迁的过程必须要保持带电作业。从上到下要跑一整套手续不说,文登区也没有所需的带电作业车辆和人员。

“项目放心施工,剩下的我来帮你跑!”眼看着项目建设方的需求越来越急迫,孙明军放下电话,和同事驱车来到市供电公司。从设计图纸到程序报批,再到协调供电公司调回原本打算执行其他任务的带电作业车,孙明军催着各路人员,为项目建设开辟“绿色通道”。只用了不到两个星期,就将困扰项目建设的电线杆“搬了家”。

大门畅通无阻,项目建设也走进了快车道。在双方一次次的碰头中,自来水、临时用电、信号塔搬迁等各类问题被迅速解决。眼下,12幢建筑中已有8个完成封顶,按照计划,项目主体将于年底前完工,并于明年6月起开始试生产,年销售额将突破10亿元。

有最快速度帮助项目解决问题的,也有把工作做到项目前面的。海渤海洋食品总经理张信港就享受了一把“超前服务”:项目在文登区宋村镇的土地指标才刚刚摘牌,后续建设所需要的注册、立项、规划、环评和图纸审查等一系列手续基本提前办理完毕。

项目动动嘴,干部来跑腿。项目建设开始后,宋村镇党委主要负责人走下去跟踪服务项目建设,协调各部门对项目需要的手续实施容缺办理,减轻企业负担,加速建设进度。“有了这么细致的‘点对点’服务,我们有信心在明年6月完全投产!”张信港说。

包企业促存量变革,包项目促增量崛起,自“双包双促”活动开始以来,文登区从区主要负责人开始,自上而下全员参与,给企业项目送政策、解决实际困难,实现联系分包全覆盖、无盲点,企业项目走访常态化。目前,已出台《关心关爱企业家的八条意见》《产业发展扶持专项资金管理暂行办法》等十个扶持企业发展的政策文件,已有效解决企业困难问题967个,正在推进解决问题224个。

“下一步,我们将组建‘双包双促’专项领域服务队,制作惠企政策口袋书,开设惠企政策讲解专栏等一系列活动。”文登区相关负责人表示,“‘双包双促’活动将围绕增强企业经营的幸福感,进一步突出‘包、促’的精准性和实效性。”

█ 短评

让服务成为一种自觉

项目在前“开足马力”,政府在后“保驾护航”。“双包双促”的推行和实施,收获了快速建设的成果,也反映出威海市对服务项目的愈加重视和自觉。

“服务好引进的项目,就是最大的招商”。这句话不无道理。当下,各地都为项目落地提供了一系列政策。在“硬件优惠”走入同质化的环境下,谁能在打造营商“软环境”上先发力、发好力,帮助项目更快更好建设,谁就抢占了攻坚突破的发展先机。

不管是“服务员”还是“店小二”,优化营商环境,实现项目高速高效建设是最终目标。要让服务项目成为一种自觉,把服务想到项目前面,摸清摸透项目建设过程中的难点、痛点、堵点,为项目解决难题,才能更好地实现企业少跑腿、项目快推进,推动全市经济社会高质量发展。(Hi威海客户端记者 匙亮)

[责任编辑:杨凡、肖梦凡]

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