威海环翠区组建心里疏导小组 对集中安置隔离点和居家隔离人群提供定向心理服务

齐鲁网·闪电新闻2月5日讯 随着疫情防控工作的深入开展，为帮助隔离观察人员消除恐慌、焦虑、压抑等情绪，威海环翠区多角度、全方位组织开展心理疏导，帮助他们缓解紧张心理，稳定情绪，更好地配合隔离观察，同时指导市民群众积极应对，树立信心，科学防范，共同打赢疫情防控攻坚战。

“您好，我是环翠区教体局心理健康志愿服务团队的老师，怕您心理有什么憋屈的事，您可以和我说说。我是国家二级心理咨询师，您放心，咱的通话肯定给你保密。”

苗靖雯是环翠区望岛小学教师、国家二级心理咨询师，在得知观察人员在隔离期间产生了情绪波动，甚至连续数日出现失眠现象，她立即着手准备，当天下午就与观察人员通了电话，利用专业知识以及前期学习了解的疫情防控知识，鼓励他们正视疫情，避免负面消息造成的心理暗示，用理性的态度面对各类疫情防控措施。“您的同事已经出院了，那就是说咱这个肺炎是可防可治的，您现在就放松心情，正常饮食，也给自己放个假，非常高兴能和您交流，您要是以后其他的需求，可以及时给我打电话，我们都在这支持您。”环翠区教体局心理健康志愿服务团队成员、国家二级心理咨询师苗靖雯说。

据了解，环翠区组成了一支由具有国家心理咨询师二级认证资格的专业人员组成的心理疏导小组，分三个梯队针对集中安置隔离点和居家隔离人群提供定向心理服务。同时结合疫情发展情况和不同人群的心理状态，加强心理健康宣传教育，加强高危人群识别，及时进行心理危机干预，避免极端事件的发生，消除疫情带来的负面影响，确保疫情防控期间的社会稳定。

闪电新闻记者 陶晓东 环翠台 李长杰 报道

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