威海经开区：商户行方便 游客赞细心

走进威海韩乐坊商圈，能看到商圈内沿街的不少商家都在门口贴上了小小的标识牌：“本店洗手间对外开放”，一部分商户门前更是摆上了小桌，免费向等待的食客与来往的游客提供各色零食及解暑冷饮。

随着近期威海市旅游市场逐步升温，韩乐坊商圈作为经开区地标性景区，成为了很多游客旅行打卡的必选之地。大量游客的涌入为韩乐坊商圈的承载能力和公共设施带来一定压力。

为改善游客游玩体验，打造好客威海良好印象，韩乐坊商圈管理服务中心号召商圈内临街商户对游客免费开放自家洗手间，为游客游玩提供便利。由于近期天气炎热，为游客身体健康考虑，管理服务中心还号召部分商户为游客提供消暑饮品。

同时，管理服务中心还为沿街商户提供了装有全市旅游攻略的资料架，并对商户进行指导，方便回答游客咨询旅游问题，在管理服务中心工作人员的帮助下，商户随时化身导游，为游客提供各种旅游咨询。

“近期大量游客来威旅游，这是对我们美丽威海的承认，作为威海商家的一员，同时也是韩乐坊商圈的一分子，我们愿意尽一个商户应有的责任，给来威游客带来一个良好体验，共同塑造我们好客威海、好客经开区的良好印象。”商户孔凡成说。

该商户在门口的空地上准备了各色零食小吃以及绿豆汤、酸梅汤各类冷饮供来往游客免费取用，商户外墙也贴上了对外免费开放洗手间的标识，商户前台的旅游攻略已被取用一空。据商户工作人员介绍，游客对标注了各网红打卡地、旅游景点的攻略表示非常满意。

在倡议商户为游客提供良好服务的同时，韩乐坊商圈管理服务中心自身也作为在前，以身作则。管理服务中心在韩乐坊游客服务中心、韩乐坊商圈网格驿站等服务点安排专人值守，每日准备消暑饮品免费提供，游客前来咨询时热情指引。定点服务之余，管理服务中心工作人员也时常在商圈内巡逻走访，与商户和顾客沟通意见。

湖北十堰游客艾莎莎说：“来威海旅游的一个重要原因就是想体验一下韩餐，因此特意选择了韩乐坊附近的民宿居住，3天游玩下来给我的体验很好，虽然有些时候排队就餐的时间比较长，但是商家都提供了解暑的冷饮和充饥的零食，我们感觉特别细心周到，就像是到朋友家做客一样，让人感觉心情舒畅。”

截至目前，商圈内沿街商家多数响应号召，向游客免费开放洗手间，并有部分商户提供零食饮品等服务，获得了游客的一致好评。下一步，韩乐坊商圈管理服务中心将继续发挥管理与服务的作用，对接辖区商户和顾客实际需求，为来威游客与本地市民提供更加贴心、细致的服务，助力商圈旅游形象不断提升，为打造好客威海形象提供动力。

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