齐鲁网·闪电新闻3月11日讯 疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的疫情考验，为全力守护人民群众生命安全和社会稳定发展大局，威海市优化营商环境工作专班全面动员各级各部门坚持科学管控、精准施策，“急企业之所急，想企业之所想”，全力保障企业群众生产经营需求、办事服务需求。
在当前“静止状态”下，广大企业群众想办事怎么办？看威海推出优化营商环境系列动态举措——
企业开办方面
威海市行政审批服务局推出：
1.线上全程办理。企业无需到现场，通过山东政务服务网（威海站）“企业开办一窗通服务平台”与“爱山东”（威海站）企业开办专题，即可正常办理营业执照办理、税务登记、印章刻制、社保登记、医保登记、公积金登记和银行预约开户等多项业务。3月9日以来，威海已办理企业登记业务120余笔。
2.可领取电子营业执照和印章。对于疫情无法领取纸质营业执照、实物印章的企业，可电话致电咨询热线，由工作人员指导下载与纸质营业执照具有同等法律效力的电子营业执照和电子印章，避免影响企业办理后续业务。
咨询服务：可拨打（0631）5897046企业开办登记咨询热线，也可通过政务服务网、爱山东留言和12345政务服务热线等方式咨询企业登记服务。
劳动力市场监管方面
威海市人力资源和社会保障局推出：
1.线上办理业务。除因省社保系统停机切换信息系统期间暂停办理业务外，工伤认定、劳动能力鉴定申请、就业登记、失业登记、职业技能培训登记、流动人员人事档案接收和转出、企业发布招聘岗位信息、个人发布求职信息等业务均可通过威海市人力资源和社会保障局网站、“威海市就业服务平台”进行网上办理。
2.畅通维权调解渠道。安排工作人员每日关注线上维权渠道“国家欠薪线索反映平台”，根据维权线索，通过电话调解、微信调解等非接触即时沟通方式，及时与劳动者取得联系，协调解决举报投诉问题。
咨询及代办服务：对于企业群众急办业务，可拨打12333服务电话咨询办理，由留守值班的工作人员提供帮办代办服务。
不动产登记方面
威海市自然资源和规划局推出：
1.业务“网上办、掌上办”。55类不动产登记业务均可通过“爱山东”APP”不动产登记一网通办”平台实现手机端、电脑端“网上办、掌上办”，实行不动产登记服务“24小时不打烊”。
2.提供登记审核服务。印发《关于加强不动产登记大厅疫情防控工作的通知》，在各不动产登记大厅安排工作人员，对金融机构、企业群众网上申报的不动产登记业务进行即时审核登簿，确保业务在承诺时限内办结，目前已办理不动产登记业务39笔。
咨询服务：开通（0631）5352600、（0631）5352607两部热线电话，为企业群众提供电话咨询和网办业务指导。
招标投标方面
威海市发展改革委、公共资源交易中心推出：
1.发布项目延期公告。在威海市公共资源交易网发布《关于延期进行公共资源交易活动的公告》，将市级公共资源交易平台交易的建设工程、政府采购、国企阳光采购项目延期信息及时推送给企业。
2.组建技术保障团队。建立由政府采购、建设工程招投标、国企采购等系统运维技术人员组成的临时应急技术保障团队，在疫情管控期间居家办公，分工负责相关系统的技术支持工作，确保“咨询电话一个不落，咨询讯息每条必答”。
咨询服务：开通对外服务热线（0631）5318089。
纳税方面
威海市税务局推出：
1.线上办理业务。发布《致全市纳税人缴费人的倡议书》，向全市纳税人缴费人推送涉税事项、个人所得税、社会保险费、非税收入、邮寄服务等5类业务线上办理方式和网上咨询、电话咨询等2类线上咨询方式，纳税人缴费人可通过电子税务局、“威您办”远程问办平台、鲁税通征纳沟通平台等渠道咨询或办理涉税（费）业务。
2.远程问办服务。创新推出“威您办”远程问办平台，纳税人缴费人通过“威海税务”公众号微信实名认证，即可办理9大类54项办税缴费事项，对于业务办理完成后需要反馈的文书、发票和证明等，通过邮政EMS免费寄递，涉税（费）业务实现“非接触式”办理全覆盖。
咨询服务：12366（政策咨询）、96612366（系统服务），借助钉钉“鲁税通征纳互动”平台，搭建起容纳全市101438户纳税人缴费人服务群，安排税务干部在群内值守，对于纳税人缴费人反映的各类问题第一时间加以处理，形成“群内互动、即时办理”的工作模式。
获得信贷方面
威海市地方金融监管局会同人民银行威海市中心支行及银保监分局推出：
1.发动金融机构线上办理业务。发布《致“金融汇”志愿服务队各金融机构的倡议书》，推动浦发银行威海分行等20家银行发布营业安排及线上业务办理渠道营业公告，齐鲁银行威海分行等10余家银行推出了“抗疫无忧贷”等多款针对性金融产品。
2.帮助企业纾解资金难题。针对“静止”期间企业无法现场办理信贷业务的问题，日照银行威海分行开辟了“绿色通道”，通过线上贴现产品“微e贴”可为企业办理贴现服务；中国银行威海分行通过分、支行联动作业，帮助企业完成贷款续贷；青岛银行威海分行对500万元以下额度贷款开通审批绿色通道，无需企业提供财务报表等实现快捷放款。
3.征信查询线上办理。为满足全员“静止”期间广大市民和企业单位征信服务需求，人民银行威海市中心支行制作了《征信查询 线上办理 同心抗疫 “威”来可期》宣传材料，通过多种渠道提高社会知晓度。
咨询服务：开通对外服务热线（0631）5273702。
保护中小投资者方面
威海市地方金融监管局推出：
争取减免费用。经与山东证监局和沪深北交易所对接，报告威海目前处于疫情防控特殊时期，争取为区域内上市公司减免年费和网上投票费等费用。
咨询服务：开通企业上市咨询服务电话（0631）5273756，由工作人员进行线上办公，持续为重点拟上市企业提供出具证明服务，保障上市工作有序开展。
获得用水方面
全市水利水务系统推出：
1.应急抢修服务。通过智慧水务热线管理系统增加网络客服，结合水务服务电话24小时受理市民反映问题，确保随时参与应急抢修。
2.在建重点工程保障。按照“原定计划不变、建设任务不变、完成时间不变”总要求，采取优化人员配置、配备自动化机械设备等方式，保障工程进度、质量、安全，确保按时完成建设任务。截至目前，全市24项在建重点水利工程未受疫情影响，正在平稳有序开展工程建设。
咨询服务：开通对外服务热线（0631）5976111。
办理建筑许可方面
威海市行政审批服务局推出：
办理建筑许可领域“不见面、零跑腿”业务办理方式，企业群众经山东政务服务网（威海站）线上申报业务后，由工作人员在线审核，为企业发放电子版的建设用地规划许可证与建设工程规划许可证，企业凭借电子证照即可进行后续手续办理，纸质版建设用地规划许可证与建设工程规划许可证待疫情管控解除后通过邮寄方式送达申请人。
咨询服务：开通对外服务热线（0631）5897589。
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