众志成城抗疫情丨威海环翠区：小区“管家”汇起红色物业力量

打赢疫情阻击战，社区防控是关键。威海市环翠区充分发挥党员、物业、业委会作用，以红色物业为载体，积极构筑疫情安全防线，确保防控措施有效，居民生活无忧。

今天一大早，祥云花园小区项目经理邱鲁玉就和同事们开始了日常巡查工作。邱鲁玉告诉记者，从3月8日开始，她和同事们就全员在岗，投入到社区各项工作中。

早上、中午、晚上，外保每天进行三次消毒，户外垃圾桶、车位车库等公共区域不放过，内保则包括楼内的电梯轿厢、扶手、按键等重点区域、部位。邱鲁玉介绍说，外保和内保都要用消毒液消毒，全面保障业主及小区环境安全。

祥云花园小区有23栋楼61个单元，1223户业主。进入“静止”状态后，家里无囤货和吃菜难成了业主们面临的首要问题，物业联合多方力量，引导业主使用手机小程序下单，有效解决了这个难题。

“为了保障小区业主的日常生活，祥云物业公司决定开展送菜到社区活动。”邱鲁玉介绍。

收到下单信息后，配送车辆会把业主订购的物资集中送到小区，并电话通知业主取货。对于行动不便的业主，物业人员会把物资送到业主家门口，解决业主的后顾之忧。

从物资送达到居民取走的间隙，物业会统一组织搬运、分拣，这一套流程下来基本就到晚上11点多了。业主谭晓黎看在眼里，感动在心上，“每次看到物业忙活到那么晚，我们业主心里真是很感动，有这样贴心的物业，在疫情面前我们也没有后顾之忧。”

从“静止”的第一天开始，蓝湾怡庭小区的防疫工作就由物业协助开展。

“接到主管部门的电话以后，我们全体人员就到岗待命。”浩天物业蓝湾怡庭项目经理张晓妮说，大家几乎没闲着，开展了杀菌、消毒工作，然后通知门岗做好人员进出登记，外来人员禁止入内，第二天早上就组织人员开始做核酸检测，小区业主都非常配合。

为保障业主的正常生活，张晓妮通过微信等方式了解业主日常生活用品需求，帮助业主下单，购买蔬菜等物品。真心换真情，物业的真心付出，业主们看在眼里记在心上。居民常大智为了感谢物业对业主的关爱帮助，给“物业人”送去了米、面等生活用品。

“我们进行核酸检测时，物业会组织大家分流，使我们在外面停留的时间很短。”不仅称赞物业组织引导居民核酸检测，常大智对小区配送服务也很满意，“家里没有菜，没有生活物资，物业都会及时给我们联系配送。特殊时期的服务真的很贴心，我们非常感谢物业。”

居民李鹏也深有感触：“核酸检测时，物业安排得很合理，没有拥堵和扎堆的情况。这两天也是提前在群里组织预订了菜，让我们的生活得以正常有序地进行。在这里，我想对每一位在一线防疫的工作人员说一声感谢！我们现在能做的就是不出门、不乱跑，不给大家添麻烦。”

城市“静止”，生活继续。因为这些给力的小区“管家”，居民们感到暖心、安心、放心。