全国第9！看威海卫人民医院如何拿下“国考”高分

【编者按】近日，国家卫生健康委公布了2021年度全国二级公立医院绩效考核国家监测分析情况，山东省共有10家二级综合医院进入全国前50名，其中环翠区威海卫人民医院被评为A++等次（全国排名前1%），位居全国第9位。

从2019年到2021年，在全国二级公立医院绩效考核“榜单”中，威海卫人民医院排名实现“三连升”。今天，我们一起去探寻威海卫人民医院“三连升”背后的硬实力。

作为一家二级甲等综合医院，威海卫人民医院以全市人民的健康为己任，不断规范医疗服务行为、加强内部运营管理、改进工作作风，逐步实现医疗服务水平和群众满意度“双提升”。

强化服务意识 提高医疗水平

自“全国二级公立医院绩效考核”启动以来，威海卫人民医院对照“国考”四大指标，以绩效考核为引导，以医疗质量和持续发展为切入点，不断为群众提供更优质的医疗服务。

从提高医疗技术水平到改进服务流程，从强化运营管理到合理控制费用，从促进人才和学科可持续发展到追求患者满意这四个方面发力，威海卫人民医院将“国考”和日常考核相结合，让日常监管与年度考核相补充，不断完善医院管理制度，同时建立了基本药物优先配备使用管理制度，推动临床合理用药，提高医疗服务质量和社会满意度，努力打造“一个值得托付生命的地方”。

做强专科建设 打造发展名片

专科能力是二级公立医院的核心竞争力，做大专科优势是二级公立医院高质量发展的基础条件。依托骨科、肛肠科两大优势科室，医院已经成为区域内医疗服务能力较强、发展势头强劲的二级综合医院。

全力打造骨科品牌。医院骨科分设骨创外科、手足外科、关节外科等五大科室六个病区，已成为威海市内规模最大、科室配置最全、技术力量雄厚的重点专科。

近年来，医院关节置换和关节镜等骨科技术达到国内先进水平。依托于大骨科优势，医院康复医学科也快速发展成为集中西医康复于一体的综合性科室，目前已开展针灸、推拿、理疗以及运动治疗、言语治疗、认知治疗等20多种中西医结合的康复治疗服务。

全力推进肛肠病品牌建设。医院肛肠科目前已建设成为全国肛肠治疗中心专家会诊基地，定期对复杂性肛肠疾病进行会诊。同时积极结合现代医学知识创造新理论，如依据中医传统的“腐脱新生”理论，采用“蚀管”原理，以线代刀，在国内先后首创了“隧道式对口拖线引流法”“主管拖线法”等方法，做到了微创治疗。

实行集团发展 辐射优质资源

目前，医联体/医共体已经成为医疗卫生体系改革发展的主要形式。作为环翠区医联体建设的龙头单位，威海卫人民医院充分践行资源共享、集团发展的理念，推动优质医疗资源辐射和下沉：

牵头4家乡镇卫生院和5家社区卫生服务中心组建县域纵联医共体，将心电网络、影像诊断网络等铺到每一个镇级基层单位，实现“乡镇检查、县级诊断、省级会诊、结果互认”，促进基层首诊。通过科室包干家庭医生团队、医生包村慢病指导的区-镇-村互动机制，提升基层医疗卫生机构服务能力。

牵头建设卒中、胸痛、创伤等中心，建设病案、创伤、影像、检验、护理等质控中心，有效促进医联体单位协同发展，提升县域医疗水平。畅通双向转诊平台系统，县、镇医疗机构实现微信群内病史共享，方便连续就诊。配合市医保局建立慢病处方流转系统，促进医共体内合理用药，规范慢病上下用药衔接。

成绩代表过去，今后，威海卫人民医院将继续以满足人民群众对医疗服务的需求为出发点，以推动医院高质量发展为主题，以努力为人民群众提供全方位全周期健康服务为根本目的，全身心去满足群众享受优质医疗资源的愿望，不断提高群众的就医满意度。

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