齐鲁网·闪电新闻5月30日讯 5月30日下午，威海市政府新闻办举行“满意在威海”主题系列新闻发布会，威海市卫生健康委相关负责人介绍基本医疗领域有关工作情况，并回答记者提问。
近年来，全市卫生健康系统聚焦群众健康需求，不断优化流程改善服务，破解群众看病就医的难点堵点问题，提升群众的获得感和满意度。“连续多年为本市户籍孕产妇免费提供孕前优生健康检查，包括产前血清学筛查、孕妇外周血胎儿游离DNA检查、超声和羊水培养产前诊断等，为新生儿免费提供52种遗传代谢病筛查。推行儿童龋病预防治疗工作，提升儿童口腔保健水平，为近10万名学生免费进行口腔健康筛查并建档，为5万余名符合适应症的学生免费实施窝沟封闭优化老年人就医服务，年满60周岁以上人员享受优先就诊、化验检查、缴费、取药，70周岁以上老年人到政府兴办和支持的医疗机构就医时，享受免门诊普通挂号费等优惠政策。”威海市卫生健康委主任、党组书记王文介绍道。
值得注意的是，现在威海市各个医院都在推行信息化、智慧化医院建设，这对于一些老年人来说却很不方便。针对这一问题，威海市卫健委在全市各医疗机构进一步完善预约挂号机制。通过电话、网络、现场预约等方式，畅通家人、亲友等代为老年人预约挂号的渠道，设立老年人优先就医窗口，提供挂号、缴费、取药、出入院办理等快捷服务。三级综合医院为老年人预留一定比例的现场号源，确保老年人到医院现场能够当日挂号就诊。
同时，围绕解决群众反映的就医流程繁琐的问题，实施患者至少7日内回诊免收挂号费便民措施。进一步优化院内就诊流程，确保患者一次诊疗，从挂号、就诊、检验检查到治疗、取药等整个门诊环节，只挂1次号。若患者因辅助检查不能完成当天诊治，至少7日内可免挂号费到医院回诊。
此外，开展患者一次就诊完成当日诊疗活动。进一步优化就诊流程，全市各医疗机构合理调整医院挂号、收费、门诊、检验检查、药房等相关科室工作时间，做好检验检查、药房和收费窗口的有效衔接配合，争取让患者到医院一次就完成当日诊疗，避免患者因回看检查检验结果而多次往返医院。
