威海：审批好“办”法 助力企业接续发展

齐鲁网·闪电新闻2月9日讯 2022年以来，威海市行政审批服务局持续深化改革创新、实施流程再造，优化审批环节，压缩审批时限，拿出“容缺办”“延时办”等一系列好“办”法，为企业群众提供有速度、更有温度的政务服务。

在威海市行政审批服务局，威海市出租汽车公司经理高淑飞正在办理新一轮出租车辆换证业务。“上一轮出租车经营权使用权马上到期，行业一线接近1500辆出租车需要换证，我们及时跟审批局沟通，他们合理安排工作人员，给我们进行加班加点。”威海市出租汽车公司经理高淑飞表示。

威海市出租汽车公司享受到的并不是“特殊优待”，而是市行政审批服务局推出的便民利企举措——延时服务，企业通过电话预约、线上预约等方式提出预约、延时服务申请，方便企业营运证件及时办理。

威海市行政审批服务局经济管理二科负责人于春亭表示：“针对企业办证过程中有一些证件换证政策不明确，我们开展了一些事前辅导服务，针对审批所需要的材料，相关的流程详细地进行指导。”

同样感受到服务升级带来便利的还有威海国际机场，在企业证明材料无法及时寄到情况下，市行政审批服务局采取容缺办理、告知承诺的方式，在一天内帮助企业完成了业务办理。“我们单位这次法人变更要求的时间比较紧，当时电话沟通了一下，行政服务中心给我们一个挺大的支持，2239证当天也顺利的办下来了，效率确实很高。”山东省机场管理集团威海国际机场有限公司于晓飞表示。

群众和企业的需求就是工作的目标。2022年以来，威海市行政审批服务局共办理各类行政许可业务2.8万件，窗口实际办理用时较改革前部门承诺用时节省了58%，审批效率提高了2.4倍，企业群众政务服务满意度达到99.9%。

威海市行政审批服务局副局长王铁军表示：“把‘一件事一次办’、‘跨域通办’、‘全省通办’和网上办、掌上办、就近办等便民利企举措落实落细，全面推行施工综合许可‘八证合一’，实现高频政务服务事项无差别受理、同标准办理，让企业和群众享受到更加方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务。”