石岛管理区：不因事小而不为 部门联动民生诉求马上办

齐鲁网威海4月14日讯（记者 李志鹏 单大伟 通讯员 唐凯 于若琳 殷婧瑜）人民群众的获得感、幸福感、安全感，体现在一件件民生小事上，要靠具体行动去落实。近日，石岛管理区通过部门联动，高效办理了一起群众诉求，及时化解了安全隐患。

4月10日，有市民通过市长热线反映：斥山红绿灯附近一处路边树枝距离高压线太近，存在安全隐患，建议及时修理。石岛管理区社管部门接到反馈后，立即组织协调园林和电力部门进行调查处理。两家单位工作人员通过现场勘察发现 ，此处行道树树枝与高压线距离较近，大风天气树枝晃动容易摩擦供电线缆，造成事故隐患。对此，园林处和供电所技术人员制定了周密方案，确保树技修剪过程中，既要保护好电缆，又要注意人身安全。一切准备就绪后，4月11日下午，石岛园林处出动塔吊机械设备和3名园林工人顺利完成了对危险树枝的修剪。

拨打热线电话的市民周先生对处理结果和相关部门及时解决问题的工作效率表示满意。热心市民周先生说：“我看见有风天，这个树刮在高压线上，我怕有危险。抱着试试的态度，打了12345市民热线，没想到处理结果这么快，我感到非常满意。”

近年来，石岛管理区本着“群众利益无小事”的宗旨，强化服务意识，做到民生诉求事事有交代、件件有回音。仅今年以来，管理区通过市长公开电话、民心网、市长信箱等渠道共受理解决各类民生诉求1900多件，综合满意率达到95.6%，让群众切实感受到了政府为民服务的具体行动。

[责任编辑：杨凡、xiaomengfan]

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