更便民！在威海微信和电话即可办理开、停暖气

齐鲁网威海10月16日讯 记者从威海热电集团有限公司官方微信@威海热电集团获悉，为方便广大供暖用户开、停暖气，简化办理流程。从2018年开始，热电集团将逐步试行网上办理暖气开通、报停业务，不需排队，用户足不出户就可以办理，节省时间，提高效率。简单的说就是用户可以通过手机微信办理开通或停暖业务，也可以通过客服热线打电话办理开通或停暖业务。

据悉，用户可以通过关注威海热电集团公众号（whredian），打开首页点我的用热，然后点在线报停或在线复热，凭“供热卡和手机号码”或“供热卡+用户姓名”的方式绑定微信，办理停、开暖气业务；用户也可以通过拨打客服热线5196000，提供“地址、用户名、身份证号码、手机号、供热卡号”五项信息中的任意三项，办理报停暖气业务。

此外，威海热电集团还将开通自动缴费机，广大用户可以通过自动缴费机进行暖气缴费和开通暖气的操作。

在此，记者提醒广大用户，在开通暖气的同时一定要缴纳供暖费，没有缴纳供暖费的用户将无法开通。申请开、停暖气业务的用户需先查看自身居住位置所属的供热区域。热电集团公众号的供热服务范围为渔港路以北市区、高区、张村、初村、黄岚和汪疃等区域。如果在渔港路以南所属经区区域，需关注威海第二热电集团的公众号进行操作。

闪电新闻记者 肖梦凡 威海报道

[责任编辑：杨凡、杨本敬、肖梦凡]

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