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外籍女子语言不通难登记 威海民警巧用画图沟通解困境

来源:齐鲁网

作者:

2020-02-11 16:53:02

 

齐鲁网·闪电新闻2月11日讯 当前,新型冠状病毒肺炎疫情进入防控关键期。连日来,威海各机关单位党员干部奔赴疫线,为防控阻击疫情贡献一份力量。

日前,威海经区公安分局边防大队民警柳凌飞在威海站出站口进行旅客信息登记时,遇到一名蒙古国旅客,因语言不通,再加之当时人员较多,柳凌飞用画图的方式与其进行沟通,旅客当时就明白了民警的意思,把座位号画在了上面,顺利完成了登记。

乘客离开后不久,柳凌飞发现其护照证明落在了登记处,遂立即查询了系统登记的电话,打电话让其回来取。由于该旅客只会些简单的中文和英文,民警中英文结合,经过耐心的沟通,最终乘客折回取走了自己的护照证明,并向民警表示了感谢。

闪电新闻记者 肖梦凡  威海报道

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