威海市环翠区鲸园街道：打通文明实践服务群众“最后一米”

【编者按】近年来，围绕如何在城市做好新时代文明实践中心建设工作，威海市环翠区进行了充分调研和论证，最终确定了“城乡统筹、以城带乡，努力探索中心城区新时代文明实践工作的‘环翠路径’”的工作思路。近日，山东省发布《关于公布新时代文明实践“十百千”典型培育推广名单的通知》，其中，鲸园街道新时代文明实践所入选“新时代文明实践示范所”，环翠楼街道海城社区新时代文明实践站等6个站入选“新时代文明实践示范站”。

文明实践要“走”到百姓身边去。近年来，威海市环翠区鲸园街道新时代文明实践所统筹现有优势资源，丰富文明实践内涵，不断创新阵地建设，打造多种平台，形成了以居民需求为中心、以志愿服务为主体的新时代文明实践体系， 打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一米”。

提档阵地建设  平台延伸至家门口

在长征社区童心园，以中共一大到十九大的重要历程作为主线建设的党史长廊，在居民们游玩的过程中潜移默化地传播党史，墙上设置了“社区书记讲党史”二维码，只需用手机一扫，便能在线聆听社区书记解读党史。鲸园辖区内的8个小游园均建设了立体音柱系统，每天上午、下午两个固定时间段在线直播党史上的今天、党史主题教育、红色故事等，将这些新鲜“烹制”的党史学习“大餐”送到群众身边。

为拓展理论学习阵地，鲸园街道高标准建成新时代文明实践所、新时代文明实践主题公园、16个社区新时代文明实践站；在原有4处学习强国主题公园的基础上，升级打造党史学习主题游园……一个个有特色、接地气的党史学习教育阵地，将习近平新时代中国特色社会主义思想学习平台延伸到党员、群众的家门口，也润物无声地渗透进党员、群众的日常生活。

打造品牌队伍  讲好党和群众故事

如何讲好党和群众的故事，让群众真正能听到、听得懂、喜欢听，是近年来鲸园街道在文明实践服务领域探索的一条新路。

故事要由人来讲，讲好故事的前提是要有会讲故事的人。在鲸园街道各个社区，每月一次的宣讲向居民讲述着党的故事、英雄的故事、百姓的故事。古北社区书记王爱花、北仓社区退役军人阮书海、鲸园社区学生代表郑惠文等来自各行各业的代表组成的宣讲队，通过“线上+线下”多种平台，用真实质朴、通俗易懂的语言，引导广大群众感党恩、听党话、跟党走。

鲸园街道以省级理论宣讲基地为中心，依托新时代文明实践所、新时代文明实践站、鲸园直播间、雷锋驿站等平台，打造出“鲸”纬讲堂、红色“鲸”典、最美“鲸”传、“鲸”普百家、“鲸”朝学子5支品牌宣讲团队，截至目前，已累计开展基层宣讲100余场，5000名余群众现场聆听了宣讲。

突出志愿服务 引领群众广泛参与

2020年，鲸园街道建成威海市第一个独立建设、独立运行的“雷锋驿站”，为周边及过往群众提供便利的暖心服务，引领和带动更多人参与志愿服务。今年，鲸园街道在“雷锋驿站”开展了三大服务活动——“两代表一委员”轮值制、打造“5号益起学雷锋”项目、每月特色服务活动，进一步提升“雷锋驿站”凝聚志愿力量、整合志愿资源的作用，将为民服务效能发挥至最大化。

疫情发生以来，虽然“雷锋驿站”内的特色服务项目暂停了，但雷锋精神依然在这里熠熠生辉。大家上下一心，并肩加入“战疫”队伍。志愿者们无惧辛劳，维持核酸检测采样秩序、帮助搬运分配物资、卡口执勤，每个地方都能看见他们坚守的身影。爱心商户们捐资捐物，热气腾腾的饭菜、一份一份的生活物资、一件一件的御寒衣物，都包含着他们同心战疫的坚定信念。

志愿服务凝聚起的强大力量，令鲸园街道社会组织服务中心主任孙蕊深受感动：“人手紧缺时，各方踊跃报名争当志愿者，物资紧缺时，爱心商户慷慨解囊筹措物资，正是因为有各方的共同努力，疫情防控形势才逐渐向好。疫情期间，我们负责志愿者招募以及维护等工作，平时雷锋驿站也负责常态化开展儿童教育、亲子手工、义剪、公益理疗、义诊等便民服务。”她希望，这个小驿站能发挥大能量，真正成为城市社区志愿者的能量补给站、街道志愿服务项目的生产车间以及整个街道志愿服务的中转中心。

鲸园街道将志愿服务队伍建设作为文明实践工作的第一资源，通过“两代表一委员”轮值、“5号益起学雷锋”项目、每月特色服务活动，立足“鲸园蓝”志愿服务品牌，组织发动社会组织、专业志愿者及热心居民投入街道文化实践工作中，进一步提升“雷锋驿站”品牌效应，为文明环翠再添一抹亮丽的风景。

创新文化载体 实践活动喜闻乐见

鲸园街道将文化成果创造性转化、创新性发展作为文明实践工作的重要抓手，让优秀传统文化在群众参与中得到传承和发扬，让群众在参与和学习中收获文化自信。

丝绸起源、制作工艺、品种分类、桑蚕养殖……裕红祥丝绸文化馆定期向中小学生开放，传播丝绸知识，传承匠人精神。此外，鲸园街道在辖区历史文化旧址、各类文化馆、文化工作室设置体验式学习点7处、传统文化学习区域16处，以历史文化、丝绸、面塑、锡镶、茶艺等为主题，面向居民提供体验式学习。

街道依托全市首家免费教育超市——鲸园社区教育学院，培育近千名舞蹈、书画、戏曲、太极拳等文体骨干，带动80余个社区文体团队蓬勃发展；创新建立“二级社区教育体系”，开展书法、声乐、舞蹈、合唱等17种课程，聘请优秀讲师20余人，开展课程2000余节；挖掘辖区剪纸、锡镶、丝绸、面塑等非遗文化传人10名，并组织传承人定期开展知识宣讲及技能培训百余次……群众在哪里服务就送到哪里，鲸园街道把学习平台延伸到党员群众家门口，通过多渠道传播、多形式推进，形成文明实践的强大合力，让群众在文明实践活动中增强获得感和幸福感。

（文中部分为资料图）

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