对症开方，威海这样化解城市“小烦恼”

建泵站连管网 保障村民用水稳定

“村里每天分时分区域供水，太不方便了，希望有关部门能够进行解决。”此前，威海水务部门接到群众反映，环翠区桥头镇东于家村生活用水较紧，希望相关部门进行治理解决。

接到群众诉求后，威海市水务局、环翠区水利局和桥头镇工作人员第一时间赶到东于家村现场查看处理。

“受到年初至5月上旬全市降水量偏少的影响，东于家村深井出水量减少，所以只能实行分区分时供水。而且该村由于地质、地势等先天条件的原因，地下水量不足，难以通过继续打井解决用水问题。”环翠区水利局工作人员介绍，为解决该村当时的用水问题，桥头镇通过采取错峰供水、外调补水等方式优化调配村内蓄水供水。

“在此之前，我们已将桥头镇东于家村纳入本年度规模化供水实施计划中。”环翠区水利局工作人员介绍，近几年，通过实施农村饮水安全攻坚任务，桥头镇实现了包括东于家村在内的48个村的村内管网改造，并与市水务集团的大管网进行了联通。目前，连接市水务集团大管网和村内管网的二级加压泵站已完工通水，彻底消除东于家村供水不足风险隐患。

管道破裂水漫路面 快速到场解难题

“中午下班回家的时候发现我们楼下的水表井坏了，水从水表井里漫出来，路面到处都是水。希望有关部门赶紧来修理一下。”此前，有市民反映，位于经开区丽景健康花园6号楼北侧的水表井不断有水漫上来，已漫延至路面。

接到群众反映后，市水务集团经区供水公司安排两名工作人员在第一时间赶到现场，进行现场勘查。经查，漏水的原因是这处水表井内的一块水表破裂，工作人员立即关闭阀门，并抽排水表井内的水，将破损的水表进行了更换，并在当日13时15分恢复了正常供水。

“水表在使用中有时会出现玻璃表盖破损问题，造成漏水，我们会以最快的速度维修。同时为了最大程度降低水表井池内供水设施损坏带来的影响，我们重点加强对供水设施的巡查。”市水务集团经区供水公司管网科科长刘涛介绍，“每个月客户代表都会对水表进行查抄和检查，同时，我们还对达到使用年限的水表及时进行更换。”

为让市民有问题能够第一时间得以解决，市水务集团建立1小时内到达现场的应急制度，同时，在供水区域内进行网格化管理，每个网格有专人对接，随时了解居民的需求。（Hi威海客户端记者 常会会 文/图）

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