来源:羊亭在线
2023-02-17 15:16:02
日前,威海市环翠区羊亭镇召开2023年度红色物业动员部署会,及时传达市、区两级主管部门近期工作要求,结合镇域实际对深入推进红色物业建设,进一步提升物业服务能力和水平做出新部署、新要求,羊亭镇物业领域分管领导及辖区各物业企业负责人、社区代表参加此次会议。
会议指出,物业管理工作事关群众切身利益,是群众日常生活的民生焦点,各物业服务企业要提高认识,高度重视,以群众满意度为出发点,强化服务意识、底线意识,结合春季“美好家园”共建行动及住宅小区“物业服务阳光行动”,完善物业服务、办事纪律等制度,严格落实“三会三公开三公示三报告”,规范“红十五条”档案管理,扎实做好基础服务,重点整治乱堆乱放、乱停乱占、乱种乱养、乱贴乱挂等物业领域突出问题,不断提升物业服务精细化、标准化、专业化、透明化水平,营造服务好、品质高、居住美的生活环境,切实提升群众幸福感和获得感。
会议要求,各物业服务企业要提升企业党建工作质量,加强组织建设,突出“党建引领”红色引擎,广泛开展党员示范岗、党员责任区、党员志愿服务日活动,开展“项目经理接待日”活动,建立问题收集、反馈、销号闭环管理机制,积极与社区、业委会联动,解决好居民关注的热点、难点问题。同时,要用好智慧服务体系,依托市级智慧物业管理综合服务平台,以科技赋能,用活平台报事报修、服务评价等功能,提升小区物业服务智慧化水平,发挥“智慧+”在物业服务中的重要作用,不断提升居民生活便利度。
会后,羊亭镇物管办联合社区共同对新更换物业服务企业的小区物业进驻情况进行检查,本次检查重点是小区卫生保洁、秩序维护、绿化管理、设施设备维护以及红色物业档案等方面,要求坚持问题导向,对本次检查中发现的问题建立台账并及时整改。
下一步,羊亭镇将进一步深化红色物业品质和内涵,督导物业服务企业积极开展专项行动,同时健全常态化督导检查机制,落实落细工作责任,严格坚持问题导向、目标导向、效果导向,强化结果运用 ,确保相关工作落到实处。
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