一键预约，服务上门！“网约护士”服务居家患者零距离

“真的是太感谢中心医院的‘网约护士’服务了，要不是她过来，我爸可能还得饿一晚上。”近日，在威海市文登区，市民刘先生感激地向刚刚为自己父亲更换了胃管的“网约护士”陈丽竖起大拇指，连声感谢道。

刘先生告诉记者，自己的父亲刘大爷今年69岁，因脑梗死导致瘫痪在床无法行动，只能通过胃管进食。当天，刘大爷因为打喷嚏导致胃管脱落，子女在外上班无法回家，导致刘大爷中午没能进食。傍晚刘先生回家后却犯了难，更换胃管需要专业操作，刘先生不敢自己动手，而要将刘大爷搬抬到医院也并非易事。正在为难之时，刘先生想到了威海市中心医院“网约护士”这一便民项目，于是便通过医院公众号下了单。

威海市中心医院胃肠外科护士陈丽收到了刘先生的订单，在第一时间通过电话与刘先生详细了解了患者情况与需求后，便携带相应的医疗器材来到刘先生家中，在当晚8点半为患者刘大爷更换了胃管，让刘大爷能正常进食。

随着移动互联网的发展，人们对便利服务的要求也越来越高。近年来，威海市中心医院积极探索“互联网+护理” 服务模式，依托互联网信息技术，以“线上申请，线下服务”的模式，为需求人群提供专业、安全、便捷、优质的上门护理服务。患者只需在家用手机点一点，医院就会派出专业对口的护士来家中进行护理。

“‘网约护士’项目重点为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供上门护理服务，服务内容包括了更换胃管、导尿管、PICC维护换药、静脉采血、血糖监测、肌肉注射、新生儿黄疸测量、足跟血采集、新生儿护理等等。”威海市中心医院护理部主任高巧燕告诉记者，每位“网约护士”都需要有5年以上的护理经验，同时还要通过理论知识、技能操作两项考核合格后才能上岗。“目前医院共有96位护士成功通过考核，成为了‘网约护士’，足够满足区域内患者的需求。”

据介绍，目前市民患者朋友们想要下单“网约护士”服务主要有三种方式：一是关注威海市中心医院公众号，左下角点击“就医服务”，选择“网约护士”项目；二是通过“九州优护”微信小程序下单；三是下载“九州优护”APP。下单后，专业的资深护士将上门提供专业护理，实现“患者少跑路，护士到身边”的护理模式，切实解决人民群众“急难愁盼”问题，让市民群众足不出户就能享受到与医院同等质量的护理服务。

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