威海检察机关实现群众来信来访7天内100%回复

6月10日，威海市人民检察院召开新闻发布会，通报全市检察机关“群众信访件件有回复”制度的落实情况，邀请人民监督员到场监督支持。发布会上介绍，去年3月以来，全市检察机关程序性回复率和实体性答复率均达到100%；今年以来，重复信访率比较去年同期下降20.6%。

记者从发布会上了解到，自去年3月“群众信访件件有回复”制度实施以来，全市检察机关在收到群众来信之日起七个工作日以内，均根据群众来信事项一一作出回复：本院依法受理的，告知受理情况；本院管辖但材料不齐的，告知补充材料；属于其他人民检察院管辖的，告知移送情况；移送同级其他机关或者信访部门处理的，告知移送情况。自收到群众信件进行程序回复之日起3个月内，检察机关的内设部门收悉信件并答复办理过程或结果，逾期未办结的，向当事人答复办理进展情况，并说明理由。

制度实施至今，全市检察机关共收到群众信访1386件，除去没有联系方式等不具备回复条件的，程序性回复率和实体性答复率均达到100%。今年1月份以来，全市重复信访率比去年同期下降了20.6%。

据介绍，目前，全市检察机关整体信访形势趋稳向好，解决了一批群众反映的实际问题和案件，促进了检察机关和有关机关严格规范公正文明司法。

下一步，全市检察机关将进一步巩固深化“群众信访件件有回复”制度，持续加大解决群众实际问题的力度，让群众切身感受到权益受到公平对待、利益得到有效维护。（Hi威海客户端记者 吴阳/文 市检察院供片）

[责任编辑：杨凡、肖梦凡]

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