荣成市：优质举措擦亮“公安窗口” 贴心服务展现“文明形象”

窗口单位最能展现城市文明程度。公安机关用优质的举措、贴心的服务，展现公安窗口文明形象，助力文明典范城市创建，优化服务树形象。

窗明几净的办事环境、热情温馨的服务方式、方便快捷的办事效率让群众交口称赞。

按照全国文明典范城市创建标准，公安机关窗口服务单位不断创新工作思路，加强规范化建设标准，营造和谐警民关系，把文明、便捷、温馨的服务送给办事群众。在户政大厅、出入境大厅、车辆管理所等窗口单位安排专门人员为办事群众测量体温、查验场所码登记，座椅设置一米间隔就坐，优化窗口服务，设置“咨询服务”“全省通办”“绿色通道”等窗口，在显著位置张贴公益广告、行业规范、禁烟标志和文明标语，营造浓厚的文明氛围。

简化流程提质效

弹性上岗、简化流程、延时服务、开通绿色通道......为全面助力全国文明典范城市创建，公安机关各窗口单位从“细处”着手，以“一次办好”为核心，以“群众满意”为目标，不断优化窗口服务、简化办事流程、提升服务效率，深化“放管服”改革，全面推行网上办、预约办、自主办等多渠道服务模式，以优质高效的服务举措擦亮“公安窗口”。近日，市公安局交警大队车辆管理所积极开展预约服务，为30辆救护车新车挂牌开辟绿色通道，抽调精干业务人员，严格按照机动车查验标准、工作要求，集中办理登记上牌业务，并于当日核发机动车牌照，既方便了相关单位又不影响其他群众正常办理业务。

创新举措惠民生

让数据多跑腿，让群众少跑腿。荣成市公安局精心建设“智慧警局”，积极拓展“互联网+”便民利民新举措，户政大厅、交管、出入境“一厅通办”，实现公安业务24小时自助办理，打破传统工作时间限制，做到随时来、随时办，实现24小时“不打烊”，让为民服务更有温度，更显智慧，切实打通服务群众的“最后一公里”。

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