威海环翠：“1+9+N”信用商圈建设 让商家更诚信、顾客更放心

社会信用体系建设是提升社会治理能力、营造良好营商环境的重要基础，也是加强和创新社会治理的重要举措。近年来，威海市环翠区积极贯彻落实国家、省、市关于社会信用体系建设的工作部署，深化“信用环翠”建设，在创新社会生态、信用惠民便企、全流程信用监管等领域全方位推进，为威海市打造全国一流营商环境跑出环翠加速度。

以环翠区诚信大数据创新应用平台为载体，环翠区打通6012349惠民兑换渠道和异业联盟资源，持续丰富信用惠民便企应用场景，并以城区威高商圈、属相街、新威附路街区、大世界诚信主题街区等各领域资源为核心，不断深挖扩容各级资源圈，最终嵌入市级资源圈，真正发挥中心城区在助推全市信用体系建设、带动周边区市发展的中坚力量。尤其是2022年以来，环翠区依托系统化、立体化、智慧化三个维度，走出一条以商圈党委为引领，9大商场为主体，N家店铺为支撑的“1+9+N”信用商圈建设路径，推动商圈企业树立诚信经营意识、提升核心竞争力。

常去威高商圈购物的市民可能注意到了，不少店铺门口都摆放着一个带有二维码的公示牌，这是商圈给部分诚信商户颁发的信用“身份证”，“来购物的顾客只要拿手机一扫二维码就可以查看商户的相关信用信息，包括社会信用代码、失信记录、守信奖励等，便于选择。”威高广场运营管理中心楼层助理于松田介绍，每年商场都会对商户进行评比排名，评出三星级、四星级、五星级商户，并进行颁奖公示，进行激励。

丝芙兰是2022年商场内新评上的五星级商户，在该店楼面经理张竞引看来，“门口的信用等级公示牌就像一个‘金字招牌’，可以增加店铺信誉，客人看到后会感觉买得更踏实放心，这种信用公示无形之中也给我们吸引来了很多优质客人。”

商圈一楼2021年年底开业的华为智能生活馆2022年获评三星级商户，“平时我们服务顾客、解决售后等方面都做得较好，商场把我们评为三星级商户，不仅有现金奖励，也是一种精神上的激励，我们争取早日评上五星级！”该店体验顾问邓晓天笑着告诉我们。

除了商户门口的信用公示牌，在威高广场门口的智慧导购系统上，也可以清晰地查看各商户的信用信息。“点开看商场的地图档案，上面就会显示星级商户的相关信息，这些信息可以直接反馈给顾客，让他们在商场消费更放心。”于松田说。

不仅仅是威高商圈，与之临近的属相街也有一套对诚信商户激励的办法。根据属相街商户多这一特点，东北村社区党总支将辖区全部企业按照行业类别进行分类，建立11个行业资质协会，在此基础上成立了街区共治理事会，共同商讨街区大事小情，将诚信作为重要抓手引入诚信指数机制，通过评星定级的形式进行量化，激励商户积极参与社区治理，做好诚信表率。

由于经常参与社区活动，东岸奇点公园路店已经成了属相街上的明星店铺，“我们经常给社区百岁老人送生日蛋糕，八月十五提供月饼等，社区根据相关评分标准给我们评为诚信商户，每年旅游旺季，街区的人流量很大，来我们店购物的客人真不少。”东岸奇点公园路店店长祝恩聪说。

“我们将继续拓展信用惠民便企应用场景，让诚信‘有形’又‘有价’。”环翠区社会信用中心科员马荣权表示，环翠区将在“信易+”场景创建上持续发力，在发挥好市、区已出台的信用惠民政策基础上，协调各镇街及各有关部门、单位，发动辖区内共建单位、公益组织、企业等资源，做实已有商圈、街区、社区诚信特色品牌应用场景，不断丰富拓展实物兑换、就餐优惠、打折服务等惠民应用场景，有效激发信用在推动社会治理、优化营商环境中的正向作用。

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