齐鲁网·闪电新闻10月13日讯 日前,“拉满安全感 平安看得见”2023威海公安警媒联动基层行活动启动。当天,记者走进威海市公安局环翠分局城里派出所和民意回访中心,大家访警营、听民声,全面了解公安机关创安创满工作的创新成效。
在环翠分局城里派出所,大家深入了解了城里派出所开展的“枫桥式公安派出所”创建工作经验及“精致威海卫、幸福环翠楼”党建特色品牌,还观摩了“守护威海卫”特色的党建馆、勤务指挥室、东北村社区警务室等。
据了解,城里派出所勤务指挥室集“科技引领、可视调度、精准研判、服务实战”于一体。今年以来,通过勤务指挥室研判直接破案28起,抓获逃犯12人。其中,在十二属相街等人员密集商业街区,安装远程喊话控制系统,实时监控喊话提醒逛街人员做好防范,同时定时播放防诈骗、防盗等宣传内容;推行新型社区警务机制改革,创新“自主勤务、片区联勤、整体联动”三种勤务模式,建立“社区民警带队巡逻机制、就地接处纠纷类警情机制、社区发生案事件必到现场机制、相邻警务区联勤协作机制、社区民警绩效评价机制”五种工作机制,织密社区防范网。
在东北村社区警务室,社区警务室从居民群众关心的小事做起,着力解决居民急难愁盼问题,获得了社区居民的认可与赞扬。“每次找他们办事,都尽心尽责,有他们在,我们住着安心,生活舒心!”东北村社区居民李爱华告诉记者。
走进环翠分局民意回访中心,记者了解到,回访中心创新使用智慧录音呼叫回访信息平台和威海市公安局户籍回访系统,通过对公安服务、管理、执法等各项环节进行全口径回访,全面收集群众建议、接受群众投诉、解答群众疑惑,精准查找问题、精准化解整改,提升警务效能。回访中心运行以来,涉警投诉二次回访满意率大幅提升。
“下一步,环翠分局将始终保持严打整治高压态势,努力打造民生警务品牌,着力构建和谐警民关系,确保创安创满各项工作做实做细做到位,务求群众安全感满意度双提升,实现既定创安创满任务目标。”威海市公安局环翠分局党委副书记、政委张军说道。